Pilote de production secteur télécom (H/F)

Vos missions

• Planifier et optimiser les interventions
• Affecter les techniciens selon compétences et priorités
• Assurer les délais, limiter les reports et garantir les clôtures conformes
• Suivre les indicateurs et améliorer la performance
• Gérer les incidents et escalades clients
• Accompagner les techniciens et ajuster les ressources
• Optimiser les outils et les process