Telesales Manager (Stretched assignment)

Dit betreft een interne vacature waarvoor wij alleen sollicitaties vanuit DHL Express NL medewerkers in behandeling nemen.

Samen groeien. Samen winnen.

Jij haalt energie uit het beter maken van je team én het overtreffen van doelen. Met jouw saleservaring, coachende stijl en scherpe, proactieve mindset til je performance naar een hoger niveau. Bij DHL Express draait sales om échte impact: begrijpen wat klanten drijft en hen helpen succesvol te zijn met eerlijk, waardevol advies. Geen snelle deals, maar duurzame relaties. Klinkt dit als jouw visie? Dan maken we graag kennis met jou.

Dit ga jij doen

Als Telesales Manager zorg je ervoor dat het team bijdraagt aan het succes en de groei van ons bedrijf. Denk daarbij aan de volgende werkzaamheden;

• Je geeft dagelijks leiding aan een team van 9-14 Telesales Accountmanagers.
• Je draagt een budget en omzet verantwoordelijkheid van 16-20 miljoen per jaar
• Je speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van de Telesales Accountmanagers en houdt onder andere maandelijkse coaching sessies om de vaardigheden en prestaties te verbeteren.
• Je zet je in voor een goede medewerkersbetrokkenheid en welzijn door het implementeren van campagnes en activiteiten om de team (sales) dynamiek en motivatie te verhogen.
• Je werft, selecteert en leidt nieuwe sales collega’s op tot betrouwbare adviseurs van onze klanten. Dit doe je in samenwerking met HR en aan de hand van ons sales opleiding, de Sales Academy.

Je denkt als Telesales Manager bij DHL Express ook mee over strategische onderwerpen die verder gaan dan je eigen team. Als lid van het SME (Small & Medium Enterprises) Sales MT ben je mede verantwoordelijk voor:

• de groei van het aantal actieve klanten en het marktaandeel binnen het MKB.
• het ontwikkelen van een innovatief sales beleid samen met andere Sales managers en de Director SME.
• het voorstellen van verbeteringen en het implementeren van de acties binnen de teams.

Dit ben jij

• Minimaal een afgeronde HBO Opleiding
• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een commerciële omgeving.
• Uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Coaching on the job is voor jou een prioriteit
• Kritisch op de resultaten waarbij je denkt in oplossingen en in het belang van ons bedrijf
• Ervaring en kennis in de DHL Express Sales tools en processen is een pre.

Dit bieden wij

Een functie met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief bij de nummer een logistiek dienstverlener ter wereld waar jouw rol een grote impact heeft op de verdere groei en het succes van DHL Express. Wat je verder mag verwachten:

• dit is een stretched assignment want betekent dat jij een toeslag krijgt van 5% tot 10% bovenop jouw huidige bruto maandsalaris;
• de stretched assignment voor 6 maanden;
• 23 Vakantiedagen;
• keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris;
• telefoon en laptop van de zaak;
• aandacht voor jou, beloofd.