Order fulfilment Expert | Regionaal NL + BE | Hybride

Over Ricoh

Ricoh laat je werkplek vóór je werken. We helpen werkend Nederland met het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het adopteren van hybride werken en het inrichten van een flexibele IT-infrastructuur. Veilig, slim en duurzaam. Onze aanpak wordt internationaal erkend: Ricoh staat in de Gartner Magic Quadrant, maakt deel uit van de Global 100 Most Sustainable Companies en is uitgeroepen tot Forbes World’s Best Employers.

Werken bij Ricoh

Bij Ricoh werk je bij een organisatie in beweging. Je hebt regie over je eigen groeipad en maakt echte impact. Voor klanten én voor de wereld om ons heen. We laten mensen makkelijker en slimmer werken, met focus op wat er écht toe doet. Je krijgt ruimte in je rol, je carrière en je werk-privé balans.

Ruimte om te groeien en jezelf te zijn Bij Ricoh draait het om jou en je werkplezier. Als je doet wat bij je past, kun je het beste uit jezelf halen. Daarom ondersteunen we je in je ontwikkeling en creëren we een werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt zijn.

Je krijgt het vertrouwen en de ruimte om je ideeën te delen, dingen anders aan te pakken en samen met collega’s te werken aan betere oplossingen. In een omgeving waar aandacht is voor groei, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Zoek je een plek waar naar je wordt geluisterd, waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar jouw werk er écht toe doet? Dan voel je je thuis bij Ricoh.

Wat jij gaat doen

Order Fulfilment & Operationeel Leiderschap

• Aansturen en dagelijks begeleiden van het Order Fulfilment-team NL & BeLux (4 FTE) in Den Bosch en Brussel.
• Eerste aanspreekpunt en operationeel verantwoordelijke voor Order Fulfilment in de BENELUX.
• Werkverdeling bewaken en zorgen voor tijdige en kwalitatieve orderverwerking. Standaardiseren van Order Fulfilment-processen tussen NL en BeLux.
• Coaching, ontwikkeling en betrokkenheid van het team stimuleren

Stakeholder- & Relatiemanagement

• Eerste aanspreekpunt voor communicatie richting RESCM en interne/externe stakeholders (klanten, partners, carriers, Ricoh-entiteiten).
• Uitvoeren en coördineren van operationele taken (zoals orderannuleringen/conversies in systemen) en afstemming met Marketing bij phase-in/phase-out.
• Vertalen van businessbehoeften naar concrete oplossingen

Forecasting & ITP

• Verantwoordelijk voor omzet forecasten in samenwerking met stakeholders.
• Beheer en afstemming van ITP-processen, inclusief harmonisatie tussen NL en BeLux.
• Beheer Tender Forecast in RUDI en tijdige aanlevering aan Europa voor de regio.
• Ondersteunen maandafsluiting door tijdige orderafronding en omzetvrijgave.

Operational Excellence

• Verbeteren datakwaliteit en opvolging in Power BI (Open Bank) voor correcte facturatie en omzetherkenning.
• Bewaken CRDD-processen en ondersteunen optimalisatie van A-orders.
• Monitoren van goederen in transit volgens gestelde doelen.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen binnen de supply chain.

Je beschikt idealiter over

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen Supply Chain of Logistics
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met voorraadbeheer, forecasting en order fulfilment processen
• Sterke stakeholdermanagement vaardigheden
• In staat om overzicht te behouden in een complexe omgeving
• Analytisch sterk en resultaatgericht
• Ervaring met procesverbetering en operational excellence
• Leidinggevende ervaring is een pré, maar geen vereiste
• Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels

Wat je ervoor terugkrijgt

Voor jouw inzet kun je rekenen op een cultuur, die is opgebouwd rond vier pijlers..

Love to Connect

Je maakt deel uit van een internationale organisatie waarin openheid, samenwerking en inclusie centraal staan. Over teams, rollen en landen heen werk je samen met collega’s die naar je luisteren, je betrekken en je aanmoedigen.

Love to Grow

Jouw ontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt toegang tot opleidingen, mentoring en loopbaanmogelijkheden, binnen én buiten je functie. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en klaar voor de toekomst.

Love to Give Back

Je krijgt de kans om bij te dragen aan initiatieven die verder gaan dan je dagelijkse werk. Denk aan vrijwilligerswerk, duurzaamheidsprojecten en activiteiten die aansluiten bij onze maatschappelijke betrokkenheid.

Love to Succeed

Success behalen we samen. Je kunt rekenen op eerlijke beloning, flexibiliteit en erkenning voor je inzet. Grote én kleine prestaties worden gezien en gewaardeerd.

Gelijke kansen voor iedereen

Ricoh is een werkgever die gelijke kansen biedt. We geloven dat verschillende perspectieven ons sterker maken en verwelkomen sollicitanten met uiteenlopende achtergronden, ervaringen en identiteiten. Onze keuzes zijn gebaseerd op talent, ervaring en potentieel.

Heb je tijdens het sollicitatieproces ondersteuning of aanpassingen nodig? Laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Wil je werken op een plek waar jij het verschil maakt? Solliciteer nu en vind jouw plek bij Ricoh.