Projectleider Service en Onderhoud

Als Projectleider Service en Onderhoud bij ETB de Noord ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen en klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je geeft dagelijks leiding aan een team van vijf servicemonteurs en bent hun eerste aanspreekpunt voor technische vragen, materiaalbehoeften en planningswijzigingen. Jij bewaart het overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat iedereen zijn werk optimaal kan uitvoeren.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag coördineer je storingen voor woningcorporaties, de andere dag houd je je bezig met onderhoudswerkzaamheden aan elektrotechnische installaties, verlichting, armaturen of laadpaaloplossingen. Dankzij jouw planning en organisatievermogen verlopen werkzaamheden efficiënt en blijven klanten tevreden.

Wat wij je bieden

Laten we beginnen met het belangrijkste: waar doe je het allemaal voor? Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden voor de vacature service monteur, zoals:

•

Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;

•

Een salaris dat passend is bij jouw kennis, werkervaring en de huidige markt;

•

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder deelname aan een pensioenregeling waarvoor wij een deel van de premie betalen;

•

Een auto en telefoon van de zaak;

•

Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen verschillende disciplines. Hierbij gaat het er niet alleen om wat bij ons past, maar natuurlijk wat jouw carrière een boost kan geven;

•

De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen ons bedrijf, maar ook breder binnen de bedrijven van de VDK Groep;

•

Een gezellige, betrokken werksfeer én deelname aan de personeelsvereniging die regelmatig leuke uitjes organiseert;

Wat ga je doen?

•

Het aansturen, begeleiden en ondersteunen van een team van vijf servicemonteurs;

•

Het plannen en coördineren van service-, storings- en onderhoudswerkzaamheden;

•

Het fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en monteurs;

•

Het ondersteunen van monteurs bij technische vraagstukken, materiaalvoorziening en planningsuitdagingen;

•

Het bewaken van de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid van lopende werkzaamheden;

•

Het onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties;

•

Het signaleren van commerciële kansen en het uitvoeren van opnames bij klanten;

•

Het bijdragen aan de groei van service- en onderhoudscontracten;

•

Het zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van werkzaamheden, rapportages en klantafspraken.

Wat neem je mee?

Voor deze functie zoeken wij een organisatorisch sterke en stressbestendige professional die begrijpt wat er speelt binnen de elektrotechnische servicewereld.

Je herkent jezelf in het volgende profiel

•

Mbo werk- en denkniveau richting Elektrotechniek;

•

Een elektrotechnische achtergrond en ervaring als elektromonteur, servicemonteur of in een vergelijkbare technische functie;

•

Ervaring binnen service, onderhoud of storingswerkzaamheden;

•

Ervaring met het aansturen of coördineren van medewerkers;

•

Je begrijpt de dagelijkse praktijk van servicemonteurs en kunt hen technisch ondersteunen wanneer nodig;

•

Je behoudt overzicht en blijft rustig wanneer meerdere klanten, storingen en monteurs tegelijkertijd een beroep op je doen;

•

Klantgerichte en communicatief sterke instelling;

•

Commercieel inzicht en het vermogen om kansen bij klanten te herkennen;

•

Proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding.