Applicatiebeheerder Oldenzaal

Ben jij de schakel die onze systemen draaiende houdt en koppelingen bewaakt?

Stel je voor: een koppeling tussen ons kassasysteem en het ERP hapert. Rapporten die 's ochtends klaar moeten staan komen niet door, en niemand weet bij welke leverancier het probleem ligt. Jij weet dat wél. Bij ons heb je het overzicht over ons volledige applicatielandschap én zorg je dat dit soort situaties zo min mogelijk voorkomen. Bij Die Grenze zoeken we een Applicatiebeheerder voor ons servicekantoor in Oldenzaal die eigenaarschap neemt over onze bedrijfsapplicaties, de koppelingen daartussen en de samenwerking met onze softwareleveranciers.

Wat ga je doen?

Je werkt nauw samen met de IT Manager, het IT-team, de verschillende afdelingen op kantoor én de verantwoordelijken in onze twee distributiecentra. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat met onze applicaties te maken heeft.

Zo houd jij je bezig met

🔹 beheren en onderhouden van onze bedrijfsapplicaties, waaronder Mplus (kassa) en Arox (ERP); up-to-date, stabiel en goed geconfigureerd

🔹 bewaken van koppelingen en integraties tussen systemen ; jij zorgt dat data tussen applicaties correct stroomt en dat niemand met de vinger naar een ander wijst

🔹 coördineren van updates, patches en nieuwe releases in samenwerking met de betrokken leveranciers

🔹 aanspreekpunt zijn voor softwareleveranciers bij incidenten, vragen en wijzigingen; je bewaakt afspraken en SLA's

🔹 ondersteunen van je collega's bij functionele applicatievragen en vertalen van hun wensen naar concrete IT-oplossingen

🔹 beheren van rapportages die data uit meerdere applicaties combineren en signaleer je datakwaliteitsproblemen

🔹 coördineren en uitvoeren van acceptatietests bij updates, nieuwe releases en wijzigingen, samen met de betrokken afdelingen en DC-verantwoordelijken

🔹 documenteren van het applicatielandschap: koppelingen, configuraties, procedures en leverancierscontacten