SERVICE COÖRDINATOR ELEKTRO- EN INSTALLATIETECHNIEK

Flexpool werft namens deze installateur voor een direct dienstverband een SERVICE COÖRDINATOR ELEKTRO- EN INSTALLATIETECHNIEK.

Als servicecoördinator ben je de schakel tussen klant, monteurs en organisatie, verantwoordelijk voor planning en coördinatie, communicatie, administratie, ondersteuning van monteurs, kwaliteitsbewaking en het efficiënt organiseren en afhandelen van storingsdiensten.

JOUW WERKZAAMHEDEN BESTAAN ONDER ANDERE UIT: Het inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden voor monteurs Het onderhouden van contact met klanten over storingen, onderhoud en voortgang. Ook schakel je actief met monteurs en leveranciers Het registreren van storingen, werkbonnen en onderhoudscontracten in de daarvoor bestemde systemen Het ondersteunen van monteurs en ervoor zorgen dat monteurs beschikken over de juiste materialen, tekeningen en klantinformatie Het bewaken van gemaakte serviceafspraken Het controleren van rapportages Het signaleren van mogelijke verbeterpunten Het coördineren van spoedmeldingen en ervoor zorgen dat er snel een monteur ter plaatse is

Bij het bedrijf werken ongeveer 25 collega's aan uiteenlopende technische projecten. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort, en het tempo ligt hoog. Het is een drukke en dynamische functieomgeving waarin zelfstandigheid en overzicht houden essentieel zijn.

Op dit moment wordt de servicecoördinatie nog deels door een projectleider uitgevoerd, maar de organisatie kiest ervoor om deze taken los te koppelen. Dat betekent: een nieuwe functie met ruimte om zelf invulling te geven aan je rol.