Klantenservice medewerker Vattenfall | Hybride | Parttime (120305001)

Werk jij graag met mensen én wil je een baan die goed past bij jouw leven? Voor het team van Vattenfall zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een functie met betekenis? Dan is dit jouw kans!

Als klantadviseur beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over contractverlengingen, energieverbruik, termijnbedragen of energiebesparing. Jij luistert goed, denkt mee en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je kan rond de 28 uur per week aan de slag.

Binnen deze functie is het belangrijk dat je in de zomerperiode goed beschikbaar bent. Vakantie in juli of augustus is daarom niet mogelijk.

• MBO werk- en denkniveau;
• Je bent digitaal vaardig en schakelt makkelijk tussen systemen;
• Of je nu een klant in het Nederlands of Engels helpt, jij weet je altijd duidelijk verstaanbaar te maken.
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen;
• Je bent beschikbaar voor de fulltime training vanaf week 28 (08:00 - 15:30 uur).