ServiceNow Developer ITSM Medior (JN-0024896)

Als ServiceNow Developer ITSM (Medior) ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van oplossingen binnen het ServiceNow-platform, met een focus op IT Service Management (ITSM). Je vertaalt businessbehoeften naar technische oplossingen en werkt intensief samen met stakeholders gedurende het hele implementatieproces.

Wat ga je doen?

• Ontwerpen en implementeren van workflows, integraties, notificaties en flow automation;
• Samenwerken met stakeholders en leveren van technische inzichten tijdens implementaties;
• Vertalen van business requirements naar schaalbare ServiceNow-oplossingen;
• Ondersteunen van implementaties via Source Control, update sets en CI/CD pipelines;
• Zorgdragen voor een soepele overgang van development naar productie;
• Continu verbeteren van bestaande processen en functionaliteiten.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen de €4.500 en €6.500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;
• Jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijdscontract;
• 8% vakantiegeld, maximaal €300,- netto reiskostenvergoeding o.b.v. 0,23c/km;
• Laptop van de zaak.

Waar ga je werken? Onze klant is een toonaangevende multinational in IT-dienstverlening en consultancy levert technologie gedreven oplossingen aan organisaties wereldwijd. Het bedrijf is gespecialiseerd in digitale transformatie, softwareontwikkeling en business process outsourcing binnen uiteenlopende sectoren.

Wat vragen wij?

• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (B2/C1) en Engels;
• Aantoonbare ervaring met ServiceNow implementaties (minimaal 1)
• Ervaring met ITSM en SPM modules
• Kennis van:- Integraties (o.a. telecommunicatie en service management)
• Service Catalog
• Workflow management
• Scripting
• Configuration Management en Application Portfolio Management (APM)
• Ervaring met:- Widgets (basis en advanced)
• ITOM (basis en advanced)
• IRM / SecOps
• TPRM (Third Party Risk Management)

Competenties en certificeringen