Служител Обслужване на клиенти в митнически отдел/Contact group agent

DHL Group e водещ глобален бранд в логистичната индустрия с над 500 000 служители в световен мащаб и присъствие в повече от 220 страни и територии по целия свят, част от който е DHL Express с над 100 000 служители. В DHL хората са нашата най-голяма ценност и двигател на успеха и затова един от ключовите ни приоритети е да привличаме и задържаме таланти, като им помагаме да развиват своя потенциал и им осигуряваме възможности за тяхното професионално развитие. DHL Bulgaria е обявена за Great Place to Work® и е сертифицирана за периода май, 2025 – май, 2026 г. Ние не спираме да поставяме екипа си в центъра на бизнеса и осигуряваме на хората си мотивираща, ангажираща и сигурна работна среда, в която всеки да чувства принадлежност. Инвестираме в обучение и развитие на служителите си, и търсим активно обратна връзка, за да се подобряваме непрекъснато. Профил на твоите отговорности: Търсим да назначим служител на позиция Служител обслужване на клиенти в отдел "Митнически операции" Профил на твоите отговорности: Отговорен за подаване и приемане на коректна информация за митнически пратки. Да отговаря компетентно на външни и вътрешни запитвания, касаещи въпроси по митнически пратки. Да събира всички необходими данни и документи за изготвяне на ЕАД. Да работи съгласно изискванията на митническото законодателство. Да изпълнява задълженията си коректно и в срок, в съответствие с вътрешно-фирмените правила и стандарти. Своевременно да въвежда данни в база от данни, да поддържа архив и да уведомява клиентите по предварителни документи . Да предоставя подробна информация на клиентите относно възможните варианти за митническо освобождаване. Успешният кандидат притежава: Средно или висше образование; Познаване на митническото законодателство (предимство); Ориентация към клиента; Комуникативни умения; Работа в екип; Професионално поведение при водене на телeфонни разговори; Добро владеене на английски език (писмено и говоримо); Компютърни умения – MS Office. Ние предлагаме: 20 дни годишен платен отпуск, като се увеличава с един работен ден всяка година до достигане на 25 дни; Един ден допълнителен отпуск за рожден ден; Конкурентно заплащане и възможност за допълнителен месечен бонус към заплатата; Възможност за получаване на годишен бонус при изпълнение на целите на компанията; Ежемесечни ваучери за храна на стойност от 127.82 евро; 75% отстъпка при ползване на фирмените услуги; Застраховка живот и злополука; Допълнително здравно осигуряване – Луксозен пакет с осигурена дентална помощ в размер на 153.39 евро годишно, както и възможност всеки служител да осигури членовете на своето семейство с допълнително здравно осигуряване; Безплатни топли напитки на работното място; Възможност за закупуване на карта за спорт Мултиспорт, като DHL покрива 50% от стойността й; Парична награда за дългогодишен стаж в компанията, както и допълнителен ден платен отпуск; Възможност за получаване на допълнителен доход при привличане на нови клиенти за компанията; Бонус за Препоръчан кандидат за работа; Програми за признание с парично възнаграждение; Вътрешни обучения по международни стандарти, както и програми за кариерно развитие; Участие в различни фирмени събития и инициативи; Подаръци за рожден ден на служителите; Работа в благоприятна работна среда, пътуване с нови автомобили, обслужвани от квалифицирани екипи; Допълнителни отстъпки от наши дългогодишни партньори; Други програми и инициативи, които имат за цел да се погрижат за теб и твоето благосъстояние.