Commercieel Medewerker Binnendienst (118631003)

Ben je (recent) afgestudeerd in Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde, of heb je al wat ervaring opgedaan in het werkveld? Dan zou deze functie zomaar goed bij je kunnen passen.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige Inside Sales Medewerker. In deze rol start je op de customer service afdeling om de klanten, processen en organisatie goed te leren kennen. Zodra je deze kennis hebt opgebouwd, groei je door richting een meer commerciële rol binnen sales.

Wat ga je doen?

In de eerste fase (Customer Service)

• Onderhouden van contact met klanten over levertijden en orderstatus.
• Coördineren en afhandelen van vragen en klachten (i.s.m. interne afdelingen).
• Ondersteunen bij administratieve en commerciële processen.

Na je inwerkperiode (Inside Sales)

• Actief ondersteunen van salesactiviteiten.
• Meedenken over commerciële kansen en klantrelaties.
• Verwerken van klantorders in het ERP-systeem.
• Ondersteunen van Sales Engineers bij opmaken offertes, prijsafspraken en onderhouden bestaande klantrelaties.
• Schakelen tussen klant, productie en interne afdelingen.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur technisch of commercieel)
• Goede communicatieve vaardigheden
• Proactieve en leergierige houding
• Commercieel inzicht en klantgerichte instelling
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een grote pré)
• Ervaring met ERP-systemen en Office is een plus