Empfangsmitarbeiter Hotel (d/w/m) Vollzeit 39h/Woche - 13611 (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Empfangsmitarbeiter Hotel (d/w/m) Vollzeit 39h/Woche

**Referenznummer:** 13611

Du möchtest Gäste herzlich willkommen heißen und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgen? Dann bewirb dich jetzt!

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Professionelle Betreuung der Gäste inklusive Information, Check-in und Check-out
• Empfang der Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität sowie Bearbeitung von Post und Gästebeschwerden
• Koordination und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um reibungslose Abläufe im Hotel sicherzustellen
• Bearbeitung von Gästewünschen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Service
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards

Das bringst du mit

• Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels oder in der Gästebetreuung
• Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen
• Organisationsgeschick und vernetztes Denken
• Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen
• Schnelle Auffassungsgabe, selbständige und saubere Arbeitsweise

Das zeichnet dich aus

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort

In Dortmund liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum. Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.

Das bieten wir dir - unter anderem

**Schlemmen:** Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants **Vergünstigungen:** Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit **Entlohnung:** Marktgerechtes Gehalt und Entgelt **Flexibilität:** Teilzeitarbeit möglich **Prämie und Gutscheine:** Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen **Entwicklung:** SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings **Weitere Benefits:** Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Paula, HR Assistant

Residence Inn Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte. Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wurde anfangs 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.