Key Account Manager (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)

Key Account Manager für digitale Projekte (all genders) gesucht

Werde Teil der Lobby – und gestalte digitale Zukunft mit echten Kundenbeziehungen.

**Du baust Kundenbeziehungen lieber langfristig auf, als nur Tickets abzuarbeiten, und denkst dabei immer einen Schritt voraus?** Dann passt du zu uns.

Wir sind Die Lobby, die Digitalagentur in Regensburg und Teil des +Pluswerks. Wir bauen TYPO3-Websites, Shopware-6-Shops und Pimcore-Lösungen. Als Key Account Manager bist du das Gesicht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass aus einzelnen Projekten echte Partnerschaften werden.

Das machst du bei uns

• Du bist der erste Ansprechpartner für deine Bestandskunden und baust die Beziehung strategisch aus.
• Du betreust digitale Projekte über den gesamten Verlauf, behältst Scope, Budget und Zufriedenheit im Blick und stimmst dich eng mit den internen Teams ab.
• Du erkennst Potenziale beim Kunden früh und entwickelst daraus konkrete Angebote, Rahmenverträge und Budgets.
• Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und Team und übersetzt in beide Richtungen.
• Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Kundenkommunikation, Angebote und Reportings effizienter zu machen.
• Du gibst Impulse, wie sich Kundenprojekte weiterentwickeln lassen, und denkst über den nächsten Auftrag hinaus

Das bringst du mit

Du bist genau richtig für diese Position, wenn du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringst:

• Erfahrung in Kundenberatung oder Key Account Management, idealerweise in einer Digitalagentur.
• Erfahrung in der Betreuung digitaler Projekte, sodass du Kunden auf Augenhöhe beraten kannst.
• Unternehmerisches Denken und ein Gespür dafür, was deine Kunden wirklich brauchen.
• Starke Kommunikation, Organisationstalent und Empathie.
• Offenheit und Neugier für KI: Du nutzt Tools wie ChatGPT, Claude & Co. bereits aktiv.
• Sicherheit in digitalen Arbeitsumgebungen.
• Interesse an TYPO3, Pimcore, Shopware 6 und E-Commerce.
• Erfahrung mit Jira und Confluence ist ein Plus, aber kein Muss.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau nach GER) erforderlich.

Deine Projekte

Durch unsere vielfältigen Projekte ( https://www.die-lobby.de/insights/case-studies ) bieten wir Dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten und dein Wissen voll einbringen und stetig erweitern kannst. Wenn du leidenschaftlich gerne an der Schnittstelle von Technologie und Innovation arbeitest und bereit bist, gemeinsam mit uns neue Wege zu gehen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Vorteile bei uns

Als Lobbynaut erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das von flachen Hierarchien, Offenheit und gegenseitigem Vertrauen geprägt ist. Wir bieten dir:

• **Weiterbildungsmöglichkeiten:** Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen, die gefördert und belohnt werden.
• **Moderne Ausstattung:** Top Arbeitsplatzbedingungen in unserem schönen Büro am Rande der Altstadt von Regensburg mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.
• **Flexibles Arbeiten:** Mobiles Arbeiten und New-Work-Arbeitsplätze für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• **Attraktive Zusatzleistungen:** Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitskarte für zusätzliche Gesundheitsleistungen.
• **Umweltbewusste Mobilität:** Fahrradleasing durch Jobrad.
• **Teamgeist:** Regelmäßige Teamevents und ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
• **Einkaufsvergünstigungen:** Zugang zum Corporate Benefits Portal mit vielen Rabatten.

Über Die Lobby

Die Lobby ist eine der führenden Pimcore-, ( https://www.die-lobby.de/digitale-kompetenzen/pim-systeme ) TYPO3- ( https://www.die-lobby.de/digitale-kompetenzen/cms-implementierungen ) und Shopware ( https://www.die-lobby.de/digitale-kompetenzen/e-commerce-loesungen ) -Agenturen in Regensburg. Wir bieten maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre digitale Präsenz stärken möchten. Unser dynamisches Team, die „Lobbynauten“, ( https://www.die-lobby.de/ueber-uns/unser-team-die-lobbynauten ) besteht aus hochqualifizierten Entwicklern und Beratern, die nicht nur technisch versiert sind, sondern auch strategisch beraten können.

Unser wunderschönes Büro am Rande der Altstadt von Regensburg bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Bei uns stehen flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine offene Kommunikation im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an.

We are +Pluswerk

Als Teil des +Pluswerk ( https://www.die-lobby.de/ueber-uns/we-are-pluswerk ) -Netzwerks sind wir neun führende Digitalagenturen, die gemeinsam die digitale Transformation vorantreiben. Wir sind eigenständig und unabhängig, profitieren jedoch von den Synergien dieses Zusammenschlusses. Zusammen mit unseren Partnern bieten wir maßgeschneiderte Lösungen.

Bei uns arbeitest du eigenständig und profitierst gleichzeitig vom Austausch mit Kollegen aus verschiedenen Standorten. Dich erwarten spannende Projekte mit zukunftsorientierten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen. Regelmäßige Events, Workshops und Fortbildungen fördern deine Weiterentwicklung und stärken den Teamzusammenhalt.

Unsere Standorte bieten dir lokale Präsenz und internationale Vernetzung. Du profitierst von globalem Wissen und regionaler Nähe. Unsere mehrfach ausgezeichneten Projekte und die Zusammenarbeit im +Pluswerk-Netzwerk bieten dir die Chance, an preisgekrönten Projekten mitzuwirken. Von der Beratung über die Konzeption bis zur Umsetzung bieten wir alle Leistungen aus einer Hand, basierend auf Open-Source-Technologien wie TYPO3, Pimcore und Shopware.

Bewirb dich jetzt!

Wenn du bereit bist, deine Karriere auf das nächste Level zu heben und in einem dynamischen, kreativen Team zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt bei Die Lobby. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten!

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung