CDD - Pilote d'activité sur environnement VQSE - F/H

Publication date : Apr 30, 2026, 5:15PM

o Vous alimentez les différents acteurs de la chaîne avec les contrôles à réaliser, en respectant les consignes de ciblage pour garantir la qualité des interventions.

o Vous contribuez à l’amélioration continue en validant les fiches de contrôle qualité ou en réalisant des sondages pour vérifier la conformité des opérations.

o En vous appuyant sur les consignes des pilotes QSE Fournisseur, vous générez et transmettez les ordres de travail (OT) de contrôle issus des flux clients, réseau et contrats, que ce soit de manière automatisée ou manuelle, aux techniciens, contrôleurs dédiés et bureaux de contrôle.

o Vous supervisez la génération des OT pour les contrôles réalisés par les techniciens, en utilisant les outils adaptés ou en les créant manuellement, notamment pour les vérifications post-intervention.

o Vous vérifiez la présence des plannings pour les contrôles à chaud et signalez toute absence afin d’assurer la bonne organisation des interventions.

o Vous validez ou réalisez des contrôles qualité sur les fiches de contrôle, en fonction des consignes métier, participant ainsi activement à la boucle d’amélioration continue.

o Vous récupérez les dossiers à contrôler auprès des pilotes d’opération et générez les chantiers correspondants pour assurer un suivi rigoureux des interventions.

o Vous gérez également des requêtes spécifiques liées au contrôle du déploiement FTTH et ajoutez des éléments à la liste des plans préventifs.

o Vous êtes vigilant(e) à la disponibilité des moyens nécessaires pour réaliser les plans de contrôle et alertez en cas de manquements (planning fournisseur, liste des chantiers, ciblage, etc.).

o Vous travaillez en étroite collaboration avec plusieurs interlocuteurs internes, et les pilotes QSE Fournisseur, ainsi qu’avec ces derniers en externe, pour garantir la qualité et la conformité des opérations.

CDD de 6 mois

o Vous avez une première expérience ou êtes débutant(e) avec une forte orientation client et le sens du service au cœur de vos actions.

o Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe.

o Rigoureux(se), méthodique et capable de prioriser vos tâches, vous êtes autonome et n’hésitez pas à prendre des initiatives pour organiser efficacement votre travail.

o Face à des situations d’urgence, vous êtes réactif et capable de prioriser les actions

Nous sommes susceptibles d’utiliser un outil d’aide à l’analyse reposant en partie sur des fonctionnalités d’intelligence artificielle afin d’être en mesure de traiter toutes les candidatures reçues.

Aucune décision n’est prise de manière automatisée, un recruteur intervient systématiquement pour procéder à une analyse des CV.

La rémunération brute proposée est comprise entre [22000 et 25000 euros] et est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.

Vous évoluez dans un environnement où l’attention portée à chacun et la responsabilité collective sont au cœur de nos actions. Vous êtes encouragé(e) à faire preuve d’audace et d’innovation tout en bénéficiant d’un cadre bienveillant qui valorise votre rigueur et votre exigence. Chez Orange, votre talent trouve un terrain d’expression où s’épanouir pleinement. Quand vous voulez vous dépasser dans un cadre humain et responsable, Orange est là.

La Direction Régionale de l’Intervention Occitanie livre et maintient sur la région Occitanie, l’ensemble des produits et services Orange, sur tous les marchés clients : Grand Public, Pro/PME, Entreprises et Grands Comptes, sur tous les réseaux : cuivre et fibre.

La DRI Occitanie compte environ 600 personnes réparties sur 13 départements géographiques.

Au sein de la DRI Occitanie, le Département Conduite de l’Activité (DCA) est composé de 6 équipes réparties sur 3 sites : Toulouse, Albi et Montpellier.

Ce département regroupe la cellule Anticipation et les équipes de Conduite d’Activité des différents domaines assurant la gestion des interventions de nos techniciens et des entreprises partenaires.

Desired start date : May 04, 2026, 12:00AM

At Orange, only your skills matter.

Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.