Customer Support – Auftragsabwicklung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP sowie im Customer Service Portal
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer internationalen Motorsport-Teams und Distributoren
• Erstellung und Pflege von Bestellstatus- und Lieferübersichten sowie regelmäßige Abstimmung mit Kunden
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und After Sales
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Auftrags- und Kundenservice

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
• Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift