Är du vår nya Customer Services Assistant?

Kvalifikationer

• Gymnasiekompetens
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i både tal och skrift
• Erfarenhet från tidigare administrativt arbete
• Analytiskt lagd. Du bör gilla att arbeta med siffror och statistik

Meriterande

• Erfarenhet av arbete från olika affärssystem där SAP är meriterande
• Erfarenhet av service med kundinriktning
• Erfarenhet av försäljningsarbete, gärna B2B

Personliga egenskaper: Då tjänsten innebär mycket kontakt med människor både internt och externt söker vi dig som är kommunikativ och serviceinriktad. Vidare är du engagerad i ditt arbete och gillar struktur och ordning. Vi ser även att du är stresstålig, flexibel samt har god samarbetsförmåga. Då företaget ingår i en internationell koncern förväntar vi oss att du är bekväm med att dagligen kommunicera på affärsengelska, både muntligt och skriftligt. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. I dina dagliga arbetsuppgifter ingår registrering av kundorder, fakturering och uppdateringar av kundens reskontra och masterdata. Du är även ansvarig för registrering och uppföljning av reklamationer. Vidare bistår du företagets säljorganisation i syfte att uppnå effektivitets- och kvalitetsmål. Sofidel Sweden AB är ett framgångsrikt företag inom processindustrin och tillverkar mjukpapper, tissue, som sedan konverteras till färdig konsumentprodukt på plats eller hos andra konverterare inom Sverige och på den internationella marknaden. Sofidel Sweden AB ligger i Kisa, ca 5 mil söder om Linköping. Sedan sommaren 2010 ingår Sofidel Sweden AB i den italienska koncernen Sofidel som är näst störst på den europeiska tissuemarknaden med ca 5200 anställda och en omsättning på drygt 1,8 miljarder euro.

Sofidel Sweden AB står för att alla ska ha lika rättigheter och möjligheter vare sig kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trouppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder.