Product Owner (Growth)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크의 Product Owner (Growth)는 토스뱅크의 유저 활성화를 책임지는 Growth Squad에 속해있어요.
• 다양한 수시 및 바이럴 이벤트 기획과 운영 뿐만 아니라, 토스뱅크의 모든 진입 지면에서 Active 유저로의 전환을 늘리기 위한 다양한 시도를 이어가요.
• 새롭게 유입된 고객이 토스뱅크에 안정적으로 자리를 잡을 수 있도록, 그리고 기존 고객은 토스뱅크를 더 자주 이용할 이유를 만들고 있어요.
• 한 번의 유입이 아닌, 토스뱅크를 써야할 이유를 끊임없이 제공하며 고객에게 드릴 수 있는 가치를 고민해요.
• Growht Squad에서는 지금도 끊임없는 실험과 검증, 그리고 궁극적으로 토스뱅크의 지속된 성장을 견인하기 위한 시도가 이어지고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

• 토스뱅크 고객의 활성화와 바이럴을 끌어올리기 위한 다양한 이벤트와 실험을 기획하고 운영해요.
• 많은 실험을 통해 검증된 Grwoth Squad만의 공식 뿐만 아니라, 새로운 가설을 고민하며 더 큰 임팩트를 만들 방법을 찾아요.
• 고객이 토스뱅크를 더 자주, 더 오래 머물 수 밖에 없는 이유를 만들고 그 흐름을 설계해요.
• 또한 고객이 단순히 유입에서 그치지 않도록 상품 가입으로의 전환이나 액션으로 이어지는 고객 여정 전반의 지표를 함께 관리해요.
• 여러 상품팀과 협업하며 신규상품의 출시, 확장, 성장을 위한 이벤트도 함께 만들어가요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 3년 이상 PM/PO로 대고객 서비스에서 그로스를 직접 경험하고 성과를 만들어보신 분을 찾고 있어요.
• 주어진 일을 단순히 실행하는 데에 그치지 않고, 스스로 가설을 수립하고 실험으로 검증해오신 분이 필요해요.
• 본인의 감이 아니라 데이터에 기반해 의사결정하는 데이터 드리븐 사고방식을 가진 분이 필요해요.
• 유입 지표를 넘어 전환, 바이럴, 리텐션과 같은 퍼널 이면의 숫자까지 깊이 들여다본 경험이 있으신 분을 찾아요.
• 시장 트랜드와 고객의 변화에 민감하고, 그 흐름을 제품으로 빠르게 풀어내는 감각을 가진 분이 필요해요.

이런 경험이 있다면 더 좋아요

• 바이럴·추천·공유 스킴을 직접 기획하고 운영해본 경험
• 고객 활성화나 리텐션 지표를 가설·실험으로 개선해본 경험
• 조직 내에서 폭넓은 오너십을 갖고 제품의 성장을 이끌어본 경험
• 성공을 일회성이 아닌 반복 가능한 패턴으로 만들어본 경험

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 단순 업무 나열이 아닌, 본인이 만든 임팩트와 러닝 포인트가 드러나도록 작성해 주세요.
• 특히 담당해오신 제품·서비스·프로젝트별 문제 정의 → 가설 수립 → 액션 및 검증 → 결과를 명확히 기재해 주세요.
• 본인이 직접 기여해 수치로 성과를 달성한 경험이나 지표를 개선한 경험은 꼭 포함해주세요.
• 다양한 실험 과정을 거치며 경험하신 성공과 실패 판단 기준을 객관적이고 논리적으로 작성해 주세요.