Werkstudent Preventie & Monitoring

Preventie & Monitoring is een afdeling waar je en echt impact kan maken voor de bank en de klant. Wij zijn verantwoordelijk voor het voorkomen, signaleren en beheren van relaties met betalingsachterstanden. Wij zoeken naar oplossingen die in het belang zijn van onze klanten en de bank. Jouw werkzaamheden richten zich op de ondersteuning van de accountmanagers. Je krijgt energie van het oplossen van vraagstukken en waar nodig neem je zelf contact op met de klant. Daarnaast ben je betrokken bij het opzetten en uitvoeren van projecten en initiatieven om betalingsachterstanden te voorkomen. Verantwoordelijkheid, initiatief en klantbelang spreken je aan. Samen zorgen we ervoor dat jouw rol bij Van Lanschot Kempen zowel leerzaam als waardevol is voor jouw toekomstige carrière.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de afdeling bij het beheren en verbeteren van klantrelaties met een verhoogd risico op betalingsachterstanden. Je draagt bij aan administratieve processen, ondersteunt accountmanagers en denkt actief mee over verbeteringen binnen de afdeling.

Verder houd je je bezig met

•

Het opstellen en verwerken van overeenkomsten

•

Het verwerken van administratieve wijzigingen

•

Het ondersteunen van accountmanagers bij klantdossiers

•

Het voorbereiden en uitvoeren van analyses op klantdata

•

Het ondersteunen bij projecten en initiatieven rondom preventie van betalingsachterstanden