Was erwartet dich? •

Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

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Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

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Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

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Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

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Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

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Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

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Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

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Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben

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Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab

Du passt zu uns, wenn du •

eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

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Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche

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dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams

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ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast

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strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest

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dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst

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über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst

Das bieten wir dir

Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

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