Hedin Automotive Slovakia
Servisný poradca Mercedes-Benz
Company
Role
Servisný poradca Mercedes-Benz
Location
Job type
-
Found on Mokaru
2 months ago
Salary
Job description
Do nášho zabehnutého servisného tímu servisných poradcov pre osobné vozidlá značky Mercedes-Benz hľadáme posilu, kolegu/kolegyňu, ktorý/á rozumie autám a vie čo zákazník potrebuje. Ak hľadáte prácu v stabilnej a zdravo podnikajúcej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a máte skúsenosti z pozícií servisného prijímacieho technika, ste na správnom mieste.
Čo všetko vám zveríme do zodpovednosti
•
priamy kontakt so zákazníkmi v servisnom centre Mercedes-Benz,
•
prijímanie vozidiel na servisné opravy, otvorenie zákazky, vypracovanie predbežnej kalkulácie,
•
prácu v internom programe Incadea - ak program neovládate, radi vás zaučíme,
•
aktívnu komunikáciu so zákazníkom o priebehu riešenia servisu vozidla,
•
plánovanie opráv a komunikáciu so servisnými pracovníkmi v dielni,
•
preverovanie potreby zachovania mobility zákazníka,
•
objednávanie a preverovanie disponibility potrebných náhradných dielov,
•
monitorovanie stavu dokončenia zákazky a dohadovanie prípadného posunu termínu, dokončenia zákazky so zákazníkom,
•
odovzdávanie vozidiel zákazníkovi po oprave, servise a ak je to potrebné,
•
vystavovanie faktúr za vykonané práce a použitý materiál,
•
predaj náhradných dielov,
Čo by ste mali mať vo výbave, aby ste pozíciu dobre zvládli:
•
skúsenosť z pozície prijímacieho technika v servise, servisného poradcu, alebo predajcu techniky/náhradných dielov
•
technickú znalosť vozidiel a schopnosť porozumieť zákazníkovi a jeho požiadavkám
•
výborné komunikačné zručnosti
•
pozitívne naladenie schopnosť "byť nad vecou"
•
vodičské oprávnenie sk. B
•
ovládanie práce v MS Office
•
prozákaznícky prístup, schopnosť "predať"
•
vodičské oprávnenie sk. B - aktívny vodič
Máme pre vás zaujímavé zamestnanecké benefity a výhody
•
práca v stabilnej spoločnosti s vyše 35 ročnou tradíciou a zázemím zahraničného vlastníka
•
Multisport karta a jej výhody
•
bezproblémové parkovanie na firemnom parkovisku v areály firmy
•
bezkonkurenčné zľavy na mobilné paušály u mobilného operátora pre vás a vašich blízkych
•
program pre zdravé telo- fyzio - rehabilitácia a masáže priamo na pracovisku
•
príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
•
zdravé dni plné ovocia a vitamínov
•
vitamínové balíčky, darčeky k narodeninám
•
chutné obedy v našej skvelej firemnej kantíne
•
príspevok na PHM v hodnote formou palivovej karty
•
štedrý odporúčací bonus 500-1000€ v prípade že nájdete svojho nového kolegu
•
moderné pracovné prostredie a skvelý kolektív kolegov, s ktorými je veselo :-)
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme, že ste si náš inzerát prečítali a pokiaľ sme vás zaujali a v pozícii sa "vidíte", radi vás spoznáme aj osobne. Pošlite nám váš životopis prostredníctvom tejto aplikácie a my sa s vami radi spojíme.


