Gestor Noc Telecom - Lima

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia , respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería . Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

• Brindar soporte técnico en línea a los especialistas técnicos de campo.
• Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones.
• Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas.
• Asegurar la continuidad de la operación en campo.
• Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica.
• Garantizar el cumplimiento de SLA operativos.

¿Qué Buscamos?

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Formación: Deseable estudios universitarios, como mínimo Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica o afines

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Experiencia: min . 1 año en operación de telecomunicaciones (mesa técnica, NOC, soporte, despacho, field service) o experiencia equivalente.

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Disponibilidad de trabajo presencial (Surquillo), turnos rotativos dentro del

horario de 07am a 8:30pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?

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Compromiso con la calidad de trabajo

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Trabajo a en equipo

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Flexibilidad y adaptación

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Orientación a resultados

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Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

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Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).

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Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

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Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

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Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

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bono de puntualidad

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bono de productividad

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bono de movilidad

💙 ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!