Expert Optique - H/F

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 30 ans d’expertise et une croissance continue, Cotral Lab, n°1 mondial de la protection auditive sur mesure , a été labellisé « Vitrine Industrie du Futur ».

Cotral Lab est une ETI qui conçoit, fabrique et distribue trois gammes de produits sur mesure :

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des protections auditives sur mesure depuis 1992, le savoir-faire historique,

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des lunettes de protection à verres correcteurs,

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des systèmes de communication adaptés aux environnements critiques et tactiques.

De la TPE aux grandes entreprises, plus de 2.5 millions d’utilisateurs travaillent avec des EPI « Cotral Lab » dans des environnements exigeants : Industrie lourde, BTP, Agroalimentaire, ou encore Sécurité intérieure.

Plus de 31 000 entreprises font confiance à Cotral Lab pour :

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protéger la santé de leurs collaborateurs avec des équipements confortables et faciles à utiliser,

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garantir leur sécurité au quotidien,

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faciliter la vie des employeurs avec des solutions efficaces, économiques et simples à déployer.

Chaque année, 30 nouveaux talents rejoignent les 380 collaborateurs du groupe . Cotral Lab réalise un chiffre d’affaires de 55 millions d’euros, dont 25 % à l’export , avec une présence internationale sur 5 continents.

La technologie du sur-mesure pour garantir la santé et la sécurité des professionnels.

Afin de poursuivre notre croissance, nous recrutons un/une :

Expert(e) Optique

CDI - Poste basé à Condé-en-Normandie (14)

Intégration souhaitée le : Dès que possible

Le service QHSE est à la recherche de sa nouvelle recrue pour accompagner la division Lunettes Safety en se dotant d’un(e) second(e) référent(e) optique pour renforcer l’équipe en place.

Le job en quelques mots ? Tu fiabilises nos produits, via des routines de contrôles mais aussi via des projets de développement en ayant toujours en tête la satisfaction client. Tu es moteur dans l’analyse des dysfonctionnements et tu gardes toujours à l’esprit l’amélioration continue de nos process.

Tu rejoins une entreprise qui se soucie vraiment de ses clients et de la qualité des produits qu’elle fournit en France et à l’étranger.

Sous la responsabilité de la Responsable QHSE et en collaboration avec les services internes tes missions seront les suivantes :

SUIVI QUALITÉ

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Tu effectues le suivi qualité lors de la réception des produits de notre fournisseur

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Tu effectues la gestion et le suivi des SAV auprès de nos clients

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Tu pilotes les investigations pour donner suite aux non-conformités internes ou externes

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Tu participes à l’élaboration et l’amélioration des process

RÉFÉRENT(E) TECHNIQUE

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Tu es garant(e) du protocole de prise de mesure optique

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Tu formes les acteurs terrain aux bases de l’optique, à la prise de mesure optique et lecture d’ordonnance lors de leur intégration

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Tu es en charge de l’animation technique des équipes terrain

RELATIONS FOURNISSEUR

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Tu effectues les commandes de lunettes de protection auprès de notre fournisseur

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Tu assures le suivi des non-conformités

DÉVELOPPEMENT DE LA GAMME

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Tu travailles en collaboration avec les équipes marketing, projet et commerciales

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Tu participes à la veille concurrentielle et technologique

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Tu participes à l’amélioration de la satisfaction des clients

LE PROFIL RECHERCH É

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Tu es opticien(ne) diplômé(e) du BTS Opticien Lunetier.

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La pratique de l'anglais est indispensable et la maitrise de l'allemand serait un plus. Cela peut être utile pour échanger avec certains fournisseurs et/ou salariés internationaux.

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Tes atouts pour t'épanouir dans ce poste ? Le travail en équipe, la communication, la volonté d'apprendre et la rigueur.

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Tu es curieux(se), autonome et disposes d'un grand ses des responsabilités/

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Tu maitrises les outils bureautiques.

INTÉGRATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL

A ton arrivée

Le service RH t'accompagne lors d'une première matinée de formation.

Et par la suite

Tu intègres une équipe ambitieuse et dynamique.

Tu réalises des missions diversifiées, à forte valeur ajoutée auprès d'interlocuteurs variés.

Tu rejoins une entreprise qui te donne une chance d’évoluer de manière autonome en faisant preuve d’initiative.

Tu bénéficies de conditions de travail agréables et motivantes alliées à une reconnaissance pour ton engagement et investissement.

Rémunération : entre 24K et 28K brut/annuel + Tickets Restaurant + Primes Quadrimestrielles + Participation + Intéressement

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

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Echange informel avec un membre de l’équipe recrutement + RDV en entretien téléphonique planifié

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Un à deux entretiens physiques dans les locaux