Chargé d'affaires

Créée il y a 12 ans par Éric, professionnel de l’intérim avec plus de 25 ans d’expérience et fils d’ouvrier, MENCO est née d’une conviction forte : bâtir une entreprise solide, humaine et durable , proche du terrain et de celles et ceux qui y travaillent.

Aujourd’hui, MENCO c’est

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25 agences partout en France

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Une entreprise structurellement rentable , avec de vrais fonds propres

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Une culture d’entreprise basée sur la fidélité, l’évolution interne et l’engagement

Nous sommes spécialisés dans l’industrie, le transport, le BTP et la logistique , avec une approche très opérationnelle et orientée résultats.

Notre différence ? 👉 Nous allons vers les candidats (recrutements terrain, réseaux sociaux, opérations jobtruck) 👉 Nous plaçons la sécurité et le bien-être au cœur de notre ADN (fonction QHSE structurée, process solides) 👉 Nous travaillons avec des outils performants (suite ENSO, TEMPO, CEVEO, outils de calcul de marge) pour piloter une activité saine et transparente

🎯 Votre mission

Dans le cadre de l'ouverture notre agence de Lyon , nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires, véritable entrepreneur local, vous développez et pilotez votre portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité et la qualité des prestations.

Développement commercial

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Mettre en œuvre le plan d’action commercial de l’agence

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Prospecter activement de nouveaux clients

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Identifier les besoins et construire des offres adaptées

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Négocier les conditions commerciales

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Développer une relation de confiance durable

Gestion & rentabilité

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Garantir la rentabilité des missions

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Évaluer et maîtriser le risque client

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Contribuer au recouvrement si nécessaire

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Assurer un reporting régulier via le CRM

Suivi & satisfaction

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Veiller au bon déroulement des missions

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Traiter les réclamations clients

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Collaborer étroitement avec le Chargé de Recrutement

👤 Profil recherché

✔ Expérience de 2 à 5 ans minimum en intérim ou développement commercial ✔ Maîtrise des techniques de prospection et négociation ✔ Bonne connaissance du tissu économique local ✔ Autonomie, ténacité et sens du résultat

🌟 Pourquoi MENCO ?

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Entreprise stable et indépendante

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Outils performants (suite ENZO, TEMPO…)

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Culture terrain et proximité managériale

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Évolution possible vers Responsable d’Agence

🤝 Process de recrutement

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Échange avec Prisca, Talent Acquisition - 45 min

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Entretien avec ton Responsable secteur et/ou Directeur d'Agence - 1H

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Test technique

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Proposition d'embauche

🌍 Diversité & Inclusion

Chez MENCO, nous croyons que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances et à offrir un environnement inclusif, respectueux et bienveillant.