Formateur·rice

FORMATEUR·RICE

Rattaché·e à la Directrice Réseau, le/la Formateur·rice a pour mission de développer les compétences des équipes en magasin en transmettant les savoir-faire et savoir-être nécessaires à la performance et à la qualité de l’expérience client.

Vos missions principales seront

Formation des nouveaux collaborateurs·trices

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Évaluer les besoins et définir le parcours de formation adapté

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Organiser et animer les formations (présentiel / visio)

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Mettre en place et suivre le parcours d’onboarding

Développement des équipes

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Identifier les besoins en formation des équipes

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Être l’interlocuteur·rice des RH sur les sujets formation

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Organiser et suivre le plan de formation

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Coordonner les intervenant·es internes ou externes

Profil recherché

Nous recherchons une personne dotée de solides compétences pédagogiques et à l’aise dans l’animation de formations, aussi bien en présentiel qu’à distance. Vous maîtrisez les outils de formation et de présentation (type PowerPoint, outils e-learning) et savez adapter vos méthodes pédagogiques en fonction des profils et des besoins.

Organisé·e et autonome, vous savez structurer vos projets de formation et travailler en lien avec différents interlocuteurs.

Nous encourageons les personnes de tous horizons et profils, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler.