Addetto/a relazioni clienti

Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a relazioni clienti, dedicata alla gestione dei contatti con la clientela e al supporto operativo delle attività di front office.

Attività previste

• gestione delle richieste dei clienti tramite canali telefonici e in presenza;
• registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale;
• supporto nell'elaborazione di preventivi e nella predisposizione di documentazione commerciale;
• coordinamento con il reparto vendite per il monitoraggio degli ordini e delle consegne;
• predisposizione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di anomalie.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• precisione, organizzazione e orientamento al cliente;
• conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, gestionale);
• posizione adatta anche a profili junior e a chi è alla prima esperienza.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• percorso di formazione e affiancamento operativo;
• Buoni pasto; Rimborso spese.

Sede di lavoro: Cesena

inserimento previsto entro 30 giorni.