Palveluohjaaja / Service Instructor

Pidätkö järjestyksestä ja haluatko tehdä työtä, jolla on merkitystä? Oletko taitava organisoimaan ja innostutko siitä, että saat asiat rullaamaan sujuvasti? Meillä Siskon Siivouksella palveluohjaajat ovat avainhenkilöitä – he pitävät langat käsissään ja varmistavat, että tiimimme voi tehdä parhaansa.

Haemme nyt palveluohjaajaa Helsinkiin ja lähialueille

Miltä työpäiväsi näyttää?

Palveluohjaajana varmistat, että työskentely kohteissa hoituu sujuvasti ja tehokkaasti. Ohjaat ja tuet siivoojia, huolehdit laadunvalvonnasta sekä varmistat, että asiakkaan odotukset ja toimintamme kohtaavat. Työsi on itsenäistä, mutta teet tiivistä yhteistyötä niin asiakkaiden kuin oman tiimisi kanssa. Palveluohjaajan työnkuvaan kuuluu asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen suomen kielellä, jonka lisäksi palveluohjaajan tulee perehdyttää ja ymmärtää suomen kielellä olevat työ- ja työturvallisuusohjeet.

Menestyt työssäsi, jos sinulla on

•

Kokemusta siivousalalta

•

Hyvät organisointi- ja vuorovaikutustaidot

•

Kyky johtaa ja motivoida tiimiä

•

Sujuva suomen ja englannin kielen taito, muu kielitaito on plussaa

•

Ajokortti (B), sillä työ edellyttää liikkumista kohteiden välillä

Miksi meille?

Meillä saat vastuuta, mutta et jää yksin. Työyhteisömme on monimuotoinen ja reilu – teemme asiat kerralla kuntoon. Saat koulutusta ja tukea ja kattava perehdytys sekä henkilökohtainen koulutussuunnitelma mahdollistavat alan erikoisammattitutkinnon.

Työ pähkinänkuoressa

•

Työn sijainti Helsinki ja lähialueet

•

Tuntipalkka 14,50 € / h

•

Työaika 37.5 tuntia viikossa

•

Työaika sijoittuu maanantaista perjantaihin, klo 08-16 välille

•

Reilu työnantaja – noudatamme kiinteistöpalvelualan työehtosopimusta

Kiinnostuitko?

Jos tunnistat itsesi kuvauksesta, älä epäröi – lähetä hakemuksesi ja tule mukaan tekemään työtä, jolla on oikeasti merkitystä. Meillä pääset osaksi ammattitaitoista tiimiä, jossa puhtaus ei ole pelkkää siivoamista – se on turvallisuutta, hyvinvointia ja sujuvaa arkea.

Siskon Siivous Oy on hyväntuulinen vuonna 1994 perustettu yritys, jolle on sydämen asia pitää hyvää huolta työntekijöistään sekä tarjota luotettavaa ja laadukasta siivouspalvelua asiakkailleen.

Do you like order and want to do work that matters? Are you skilled at organizing and are you excited about getting things running smoothly? At Siskon Siivous, Housekeeping Team Leaders are key people – they keep the strings in their hands and ensure that our team can do their best.

We are now looking for a Service Instructor in Helsinki metropolitan

What does your workday look like?

As a Service Instructor, you ensure that operations at the sites run smoothly and efficiently. You guide and support cleaners, oversee quality control, and make sure that customer expectations align with our operations. Your work is independent, but you collaborate closely with both clients and your own team. The role of a service supervisor includes handling customer service situations, and you are also responsible for introducing employees to work procedures and occupational safety guidelines.

You will succeed in your job if you have

•

Experience in the cleaning industry and team leadership

•

A reliable, dedicated and detail-oriented approach to work

•

Good organizational and interaction skills

•

Ability to lead and motivate a team

•

Fluency in Finnish or English, other languages a plus

•

B-driver's licence

Why us?

With us, you will be given responsibility, but you will not be left alone. Our work community is diverse and fair – we get things done at once. You will receive proper induction and opportunities for career advancement and further training.

The job in a nutshell

•

Location : Helsinki metropolitan area and nearby areas.

•

Hourly wage : 14.50€ / hour

•

Working hours 37.5/ hours per week

•

Working hours are from Monday to Friday between 8:00 to 16:00

•

Fair employer – we comply with collective agreement for workers in the property services sector

Interested?

If you recognize yourself in the description, don't hesitate – send your application and join us in doing work that really matters. With us, you will be part of a professional team where cleanliness is not just cleaning – it is safety, well-being and smooth everyday life.

Siskon Siivous Oy is a cheerful company founded in 1994, for which it is a matter of the heart to take good care of its employees and offer reliable and high-quality cleaning services to its customers.