Coordonnateur(trice) de service / Service Coordinator

Location: Montréal,Québec,Canada

Coordonnateur(trice) de service / Répartiteur (trice) bilingue - Lachine

55 000 $ à 60 000 $ + assurances collectives

Poste clé | Entrée rapide | Équipe en croissance

Door Doctor est en pleine expansion et recherche un(e) coordonnateur(trice) de service bilingue , structuré(e) et orienté(e) client, pour soutenir ses opérations dans un environnement dynamique.

Ton rôle (concret)

• Planifier et dispatcher les techniciens pour les appels de service
• Assurer le suivi des demandes clients et maintenir une communication claire
• Gérer les bons de travail du début à la fin (ouverture, suivi, fermeture)
• Coordonner les pièces avec l'entrepôt
• Soutenir les techniciens sur le terrain (logistique, accès, informations)
• Collaborer avec la facturation pour assurer un traitement efficace
• Poste dynamique où les priorités évoluent rapidement.

Profil recherché

• Bilingue (français / anglais)
• Expérience en coordination, dispatch ou rôle similaire (construction, service ou milieu technique = un atout)
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités
• À l'aise dans un environnement rapide
• Bon communicateur (clients et équipe terrain)
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, etc.)
• Attitude positive, proactive et orientée solutions

Ce qu'on offre

• Salaire : 55 000 $ à 60 000 $ / année
• Assurances collectives complètes ( Médicaments, Vue, Dentaire )
• Poste stable à l'année
• Équipe solide et collaborative
• Environnement dynamique (pas routinier)
• Processus de décision rapide
• Ambiance Décontracté

Informations

• Poste basé à Lachine
• Entrée en poste rapide
• Processus d'embauche simple et rapide

Intéressé(e)? Envoie ton CV, on te revient rapidement.

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Bilingual Service Coordinator / Dispatcher - Lachine $55,000 to $60,000 + Group Benefits Key Role | Quick Start | Growing Team

Door Doctor is expanding and looking for a Bilingual Service Coordinator , organized and customer-focused, to support operations in a dynamic environment.

Your Role (Day-to-Day)

• Plan and dispatch technicians for service calls
• Follow up on customer requests and ensure clear communication
• Manage work orders from start to finish (open, track, close)
• Coordinate parts with the warehouse
• Support field technicians (logistics, site access, job details)
• Collaborate with billing to ensure accurate processing
• Fast-paced role where priorities shift regularly.

What We're Looking For

• Bilingual (French / English)
• Experience in coordination, dispatch, or similar role (construction, service, or technical field is an asset)
• Strong organizational and multitasking skills
• Comfortable in a fast-paced environment
• Strong communication skills (clients and internal teams)
• Proficient with tools like Excel, Outlook, etc.
• Positive, proactive, and solution-oriented attitude

What We Offer

• Salary: $55,000 to $60,000 per year
• Full group benefits (medical, dental, vision)
• Stable, year-round position
• Strong and collaborative team
• Dynamic work environment (non-routine)
• Fast decision-making
• Relaxed atmosphere

Additional Information

• Based in Lachine
• Quick start available
• Simple and efficient hiring process

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