Partnership Success Coordinator

Muffin srl SB è la piattaforma dedicata all’accesso alla finanza agevolata, al credito e a un ecosistema integrato di servizi a valore per PMI, professionisti e imprese. L’azienda combina tecnologia proprietaria, conoscenza di dominio specializzata e una rete strutturata di partner per generare valore concreto per chi fa impresa in Italia.

In Muffin la rete partner è uno degli asset più strategici dell’azienda. Cerchiamo una persona che ci aiuti a farla crescere ogni giorno. Per farlo serve una rete partner attiva, organizzata e coinvolta. Ed è qui che entri in gioco tu.

Cerchiamo una persona capace di gestire relazioni, processi e attività con precisione, autonomia e velocità.

Una persona che sappia tenere insieme operatività quotidiana, attenzione ai dettagli e continuità nell’esperienza partner.

🌟 Il ruolo

Come Partnership Success Coordinator lavorerai a stretto contatto con il Partnership Success Manager e il team Partnerships per supportare la gestione operativa della rete partner e provider di Muffin.

Avrai un ruolo centrale nell’execution quotidiana delle attività di engagement, enablement e coordinamento della rete.

Non cerchiamo una figura puramente amministrativa. Cerchiamo qualcuno che sappia far funzionare le cose in modo affidabile, ordinato ed efficace.

Cosa farai davvero

• Gestirai la relazione operativa con i partner assegnati, monitorando attività, engagement e utilizzo della piattaforma.
• Supporterai webinar, eventi formativi e iniziative co-brandizzate dedicate alla rete partner.
• Contribuirai al monitoraggio dei KPI e dei dati di performance della rete.
• Supporterai onboarding e coordinamento operativo dei provider.
• Gestirai aggiornamento CRM, touchpoint e reporting operativo attraverso HubSpot.
• Coordinerai comunicazioni, materiali e follow-up verso partner e provider.
• Collaborerai con Sales, Marketing e Operations per garantire continuità ed efficacia delle attività partnership.
• Contribuirai alla produzione e all’aggiornamento di materiali formativi e operativi.

🎯 Chi cerchiamo

Hai minimo 3 anni di esperienza in Partnership Management, Customer Success, Channel Management o Account Management, preferibilmente in contesti SaaS, fintech, servizi B2B o piattaforme con reti partner strutturate.

Ti riconosci se

• sei organizzato, preciso e orientato all’execution;
• sai gestire attività e priorità con autonomia;
• ti trovi a tuo agio nella gestione di relazioni professionali continuative;
• sei data-driven e KPI-oriented;
• utilizzi CRM in modo avanzato, preferibilmente HubSpot;
• hai curiosità verso il mondo dei servizi alle imprese, credito e finanza agevolata.

Plus

• esperienza in marketplace o modelli two-sided;
• esperienza nella creazione di contenuti operativi o formativi;
• familiarità con strumenti AI applicati ad attività operative e comunicazione.

🧁 Cosa offriamo

• Inserimento diretto a tempo indeterminato CCNL Confcommercio.
• 25.000€- 35.000€ di RAL a seconda dell’esperienza per figure in possesso di tutti i requisiti sopra indicati.
• Accesso al piano di Welfare di 700€/anno con Coverflex e fondo sanitario nazionale FondEst.
• Orario flessibile e lavoro in modalità ibrida. I nostri uffici si trovano a Torino, Castiglione delle Stiviere e Roma.
• Impatto diretto sulla crescita di uno degli asset più strategici della nostra scale-up.
• Avrai accesso a formazione e affiancamento.
• Contesto professionale in forte evoluzione, con un management accessibile e una cultura basata su merito e qualità dell’esecuzione.

Annuncio rivolto a candidati di ogni genere ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e dei D.Lgs. 198/2006 e 216/2003.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.