Tramitador/a de siniestros

¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal y profesional que genere impacto con lo que haces? 🌟📈

¡Únete a nuestro equipo de Barcelona como Tramitador/a de Siniestros y haz crecer tu carrera en un entorno dinámico! 🚀💼

🌟 ¿Quiénes somos?

SABSEG es uno de los grupos independientes de mediación aseguradora con mayor crecimiento en el sur de Europa.

Nacido en 2021, hoy integramos corredurías líderes en España, Portugal e Italia, superando los 800 profesionales.

Nuestro objetivo es construir un modelo cada vez más integrado, basado en:

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Excelencia técnica

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Especialización

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Cultura colaborativa

🎯 Nuestro propósito: ser la correduría independiente líder en el sur de Europa, generando impacto positivo en empresas y personas.

¿Cuáles serán tus funciones? 📌

Evaluación de Siniestros

📝 Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa.

📑 Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.

Investigación de Siniestros

🔍 Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.

🤝 Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario.

Comunicación con Clientes

📞 Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.

🗣️ Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.

Negociación y Resolución de Siniestros

🤝 Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.

💼 Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables.

Coordinación Interna

🤝 Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.

🗂️ Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.

¿Qué requisitos tendrá la persona seleccionada? ✅

💼 Buscamos una persona capaz de trabajar con autonomía, que sea proactiva, y con excelentes habilidades de trabajo en equipo, negociación y resolución de problemas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que consideramos esencial la vocación de servicio y la orientación al cliente.

🎓 Nuestro futuro compañero/a contará con formación mínima de FP superior.

📅 Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.

💻 Es muy importante para esta posición que seas usuario/a experto/a en Excel y tengas un buen manejo del paquete Office en general.

¿Qué ofrecemos? 🎁

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Contrato indefinido.

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Trabajo híbrido: 3 días presenciales en oficina y 2 días de home office, una vez superado el periodo de formación.

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Jornada continuada todos los viernes del año, julio y agosto.

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Horario flexible de comienzo y finalización de la jornada.

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25 días hábiles de vacaciones.

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Ambiente laboral colaborativo y dinámico, fomentando un entorno sano, respetuoso, inclusivo e igualitario.

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Formar parte de un equipo comprometido con los valores y la cultura de la empresa.

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Oportunidad de proyectar tu futuro en un grupo con importantes planes de crecimiento y expansión dentro del sector de intermediación de seguros.

Si te interesa la posición y crees que puedes encajar en la oferta, ¡inscríbete! 📧✨

#OneSabseg