Qualitätsmanagement im Jobcenter Landkreis Lüneburg (Fachwirt/in - Verwaltung)

Qualitätsmanagement im Jobcenter Landkreis Lüneburg

Sie möchten etwas bewegen und suchen eine berufliche Veränderung? Dann werden Sie Teil des Teams unseres Jobcenters und übernehmen Sie die verantwortungsvolle Aufgabe der Qualitätssicherung. Mit Ihrem Blick für Prozesse und Ergebnisse sichern Sie eine wirksame sowie bedarfsgerechte Leistungserbringung und gestalten die Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Angeboten aktiv mit.

Vollzeit 39,00 Std./W. - Vergütung bis zur EG 9c TVöD - unbefristet

Ihre Aufgaben

• Sie bauen ein ganzheitliches Qualitäts- und Datenqualitätsmanagement für das Jobcenter Landkreis Lüneburg auf, entwickeln dieses strategisch weiter und unterstützen die Führungskräfte bei der Wahrnehmung der Fachaufsicht,
• Sie sichern schwerpunktmäßig die Prozess- und Ergebnisqualität im Fachbereich Markt & Integration (u.a. bei Integrationsprozessen und Eingliederungsleistungen), analysieren kontinuierlich Fach- prozesse, Kennzahlen sowie Controllingdaten und leiten daraus nachhaltige Maßnahmen zur Optimierung und Risikoidentifikation ab,
• Sie beraten und unterstützen die Geschäftsführung sowie die Führungskräfte bei qualitätsrelevanten Fragestellungen und begleiten interne sowie externe Revisionen und
• Sie konzipieren und moderieren fachbereichsübergreifende Austauschformate, Qualitätszirkel und Workshops zur Förderung des Wissensmanagements.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten (w/m/d) inkl. Angestelltenlehrgang II oder alternativ über ein abgeschlossenes Studium in einem rechts- oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich,
• komplexe Fragestellungen analysieren Sie strukturiert sowie lösungsorientiert und behalten dabei stets den Blick für das Wesentliche und übergreifende Zusammenhänge,
• Sie schaffen Vertrauen durch eine offene, wertschätzende Kommunikation und beraten unterschiedliche Ansprechpersonen kompetent, empathisch und auf Augenhöhe,
• auch in anspruchsvollen Situationen überzeugen Sie durch Durchsetzungsvermögen, diplomatisches Geschick und einen konstruktiven Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konflikten,
• Ihre Präsentations- und Moderationsstärke ermöglicht es Ihnen, Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln sowie Workshops, Besprechungen und Co. erfolgreich zu gestalten.

Wir bieten

• bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 09c des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD); konkrete Beträge sind in der Entgelttabelle bzw. Besoldungstabelle zu finden,
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem lebenswerten, freundlichen und innovativen Landkreis mit guter Anbindung an das Umland,
• die Möglichkeit, die Stelle in Teilzeit zu besetzen,
• als mit dem FaMi-Siegel zertifizierter Arbeitgeber, für die bestmögliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf, verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens,
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) mit verschiedenen Maßnahmen, wie einer ergonomischen Gestaltung unserer Arbeitsplätze, Hansefit, kostenfreien Sportkursen und einer bewegten Pause,
• 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit, Arbeitszeitguthaben flexibel durch Freizeitausgleich abzubauen; Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfreie Tage,
• fachspezifische Fortbildungen sowie ein umfangreiches internes Fortbildungsprogramm zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen,
• die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen, Fahrradleasing sowie die Nutzung des Deutschlandtickets als Jobticket,
• für TVöD-Beschäftigte zudem eine leistungsorientierte Bezahlung, eine betriebliche Altersversorgung sowie Entgeltumwandlung für eine zusätzliche Altersvorsorge oder den Abschluss einer Altersteilzeitvereinbarung nach dem Altersteilzeitgesetz.

Fragen zum Aufgabengebiet

Herr Golnik

Bereichsleitung Jobcenter Landkreis Lüneburg

Tel. 04131 6037 1551

Fragen zum Auswahlverfahren

Frau Janina Jähn

Fachdienst Personalservice

Tel. 04131 26-1673

janina.jaehn@landkreis-lueneburg.de

Wir unterstützen Vielfalt, Offenheit und gegenseitigen Respekt.

Deswegen freuen wir uns über Bewerbungen aller Interessierten – unabhängig von Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit, sexueller Identität, Geschlechteridentität oder einer Behinderung. Bei gleicher Eignung wird bei der Besetzung freier Stellen auf die gleichwertige Repräsentation aller Geschlechter geachtet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 19.07.2026 unter Angabe des Kennzeichens 30.10/JC/07/2026 über unser Online-Bewerbungsportal https://bewerbung.landkreis-lueneburg.de