Operatore telefonia canale distributivo

Azienda operante nel settore del commercio al dettaglio ricerca un Addetto/a al contatto telefonico per gestire le comunicazioni con i clienti e supportare le attività operative quotidiane.

Attività Previste

• Gestire le attività di vendita e assistenza telefonica nel canale distributivo
• Effettuare chiamate ai potenziali clienti per presentare i prodotti/servizi
• Rispondere alle richieste di informazioni e supporto tecnico tramite telefono
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM
• Aggiornare costantemente le conoscenze sui prodotti/servizi offerti

Requisti

• Ottime capacità comunicative e empatiche
• Eccellente orientamento al cliente
• Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e del CRM
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati