Field System Project Engineer / Support (m/w/d)

Du willst die Zukunft erneuerbarer Energien mitgestalten? Bei uns zählen deine Ideen! Wir entwickeln das Betriebssystem für die erneuerbaren Energien und machen das Management entsprechender Anlagen mit Amperecloud Platform einfacher – für eine Welt, in der grüne Energie das Wachstum sichert.

Als Field System Project Engineer / Support (m/w/d) arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und internen Teams. Du begleitest Erzeugungsanlagen von der technischen Klärung über die Anbindung bis in den stabilen Betrieb und sorgst dafür, dass Anlagen steuerbar, regelkonform und zuverlässig funktionieren.

Team Lead: Kevin Bless Recruiter: Victor Pels-Leusden Vertragsart: Vollzeit, unbefristet Arbeitsort: Berlin

# Deine Aufgaben im Überblick

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Projektbegleitung: Leitung von Field System Engineering Projekten von der technischen Klärung bis zur Umsetzung

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Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Planer:innen, Solarteur:innen und technischen Partnern bei der Anbindung und Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen

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Anlagenkonfiguration: Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Anlagen, z. B. Wechselrichtern und Steuerungskomponenten

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Technischer Support: Bearbeitung von Second- und Third-Level-Support-Anfragen

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Fehleranalyse: Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung

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Kundenkommunikation: Klare Kommunikation mit Kund:innen zu Projektabläufen, Verantwortlichkeiten und nächsten Schritten

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Dokumentation: Nachverfolgung von Aufgaben sowie saubere Dokumentation von Projekt- und Supportthemen

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Teamabstimmung: Enge Abstimmung mit internen Engineering-, Support- und Produktteams

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Prozessentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und Automatisierungsprozessen

# Das bieten wir dir

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Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch anspruchsvolle Aufgaben, Bildungsurlaub und die Arbeit an komplexen Problemstellungen.

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Impact: Mitarbeit an einer Softwareplattform für den Betrieb und die Optimierung großer Portfolios erneuerbarer Energien.

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Arbeitsumfeld: Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit regelmäßigem Austausch, Team-Events und Offsites. Büro in Berlin, hundefreundlich.

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Mobilität: JobRad-Leasing sowie ein bis zu 100 % bezuschusstes Deutschlandticket.

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Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie Zugang zu Wellpass/Urban Sports.

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Arbeitsmodell: Office-first-Arbeitsmodell mit Präsenz im Berliner Büro. Homeoffice ist an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Team- und Projektanforderungen.