Senior Functioneel Beheerder SAP

Voor Provincie Utrecht zoeken wij een Senior Functioneel Beheerder SAP. Als functioneel beheerder SAP S/4HANA draag je bij aan het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van de applicatie.

Je ondersteunt gebruikers bij het dagelijks gebruik van het systeem en bent verantwoordelijk voor incident-, wijzigings- en probleemmanagement.

Jouw verantwoordelijkheden

Je bewaakt de continuïteit van de dienstverlening en controleert actief de correcte werking van koppelingen en SAP Fiori-apps.

Bij verstoringen analyseer je proactief de oorzaak en los je waar mogelijk structureel op; wanneer dat niet lukt, escaleer je naar de leverancier en bewaak je de voortgang tot oplossing.

Je inventariseert informatiebehoeften binnen de organisatie en vertaalt deze naar passende functionele oplossingen gericht op optimaal gebruik van SAP S/4HANA, binnen geldende leveranciersafspraken (customizing valt niet binnen jouw werkzaamheden).

Je beschikt over kennis van workflowprocessen rond factuurverwerking en verplichtingen en adviseert en ondersteunt gebruikers hierover.

Je beheert storingen en calls in Topdesk en onderhoudt nauw contact met kerngebruikers, leveranciers en andere betrokkenen.

Je houdt actief toezicht op het Continuous Monitoring Platform (CMP) voor IT-auditdoeleinden en draagt bij aan de borging van logische toegangsbeveiliging.

Verder ondersteun je bij autorisatiebeheer, gegevensbescherming en IT-beveiligingsvraagstukken en denk je mee over verbeteringen in processen en functionaliteiten.

• Je stelt en voert testplannen en acceptatietesten uit.
• Je coördineert en begeleidt releases en wijzigingen.
• Je stelt en beheert de releasekalender.
• Je begeleidt projecten vanuit het perspectief van functioneel beheer.
• Je stelt gebruikersdocumentatie, werkinstructies en releasebeschrijvingen op.
• Je adviseert gebruikers en management over functionaliteiten en procesverbeteringen.
• Je ondersteunt gebruikers bij het gebruik van SAP Fiori-apps.

Je werkt samen met de andere functioneel beheerder aan het verhogen van het volwassenheidsniveau van het SAP S/4HANA-beheer en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Het coachen of begeleiden van een nog te werven functioneel beheerder kan onderdeel van je rol zijn.

Jouw profiel

• Je werkt binnen afgesproken tijdsplanningen.
• Je bent stressbestendig en analytisch sterk.
• Je hebt een praktische, oplossingsgerichte instelling en veel zelfstandigheid.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en kunt proceseigenaren adviseren.
• Je hebt kennis van workflowsystemen, verplichtingenadministratie en factuurverwerking.
• Je hebt ervaring met autorisatiebeheer en financieel-administratieve procedures.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde BI-tooling, zoals Power BI.
• Je hebt basiskennis van databasetabellen.

Over de opdrachtgever

De opdrachtgever is een publieke organisatie die zich inzet voor een gezonde en duurzame leefomgeving en de balans tussen groen en groei.

Als functioneel beheerder draag je bij aan hun ambitie door het professioneel beheren en verder optimaliseren van SAP S/4HANA.

Functie-eisen

• je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als functioneel beheerder van SAP S/4HANA
• je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met functioneel beheer van SAP-workflows (waaronder factuur- en/of verplichtingenworkflows) binnen een SAP S/4HANA-omgeving
• je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met incident-, wijzigings- en probleemmanagement binnen een SAP S/4HANA-omgeving

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als functioneel beheerder van SAP S/4HANA
• Het is een pré als je minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als functioneel beheerder van SAP S/4HANA binnen een overheidsorganisatie (Rijk, provincie, gemeente, waterschap of uitvoeringsorganisatie) hebt
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van functionele testen en gebruikersacceptatietesten (GAT/UAT) binnen een SAP S/4HANA-omgeving
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden en coördineren van releases en wijzigingen binnen een SAP S/4HANA-omgeving
• Je hebt aantoonbare werkervaring met autorisatiebeheer en/of logische toegangsbeveiliging binnen een SAP S/4HANA-omgeving

Extra Informatie

• Aantal uur 30 - 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau HBO