Inside sales medewerker FR/NL

Onze organisatie maakt de publieke sector op het vlak van energie duurzamer en efficiënter. Wij streven naar energiebesparing bij scholen, zorginstellingen, sociale huisvesting en overheidsdiensten. Binnen ons team van een honderdtal collega’s heerst een echte “Go for it”-sfeer.

Als inside sales medewerker ben jij de motor achter ons leadmanagement. Dankzij jouw telefonische ervaring en sterke e-mailvaardigheden beheer je prospects en leads, zodat het verkoopteam sneller en efficiënter kan werken.

Jouw rol & verantwoordelijkheden

Als inside sales medewerker beheer je prospects en leads via telefoon en e-mail. Je ondersteunt de accountmanagers bij het beheren van klanten en het sneller afhandelen van projecten.

• Leadmanagement: Je zet een professioneel leadmanagement op en levert kwalitatieve leads aan het verkoopteam.
• Telefonisch contact: Je zet je telefonische ervaring in om de behoeften en de rol van prospects in de energietransitie te achterhalen.
• Informatie & opvolging: Je beantwoordt vragen van klanten over diensten en volgt aanvragen proactief op (voor en na offerte).
• CRM & administratie: Je houdt klant- en leadgegevens in het CRM-systeem up-to-date en legt contactmomenten correct vast.
• Kennis: Je houdt je vakkennis bij om de behoeften van de markt te verbinden met ons aanbod.

Jouw profiel

• Je hebt aantoonbare telefonische ervaring en weet hoe je via telefoon en e-mail sterke commerciële relaties opbouwt.
• Je hebt een goed begrip van de salesfunnel en de specifieke rol van een inside sales medewerker daarin.
• Je bent commercieel overtuigend: je beschikt over de nodige telefonische ervaring om onze waardepropositie krachtig toe te lichten en gesprekken om te zetten in concrete afspraken.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen en commerciële ervaring in een B2B-omgeving.
• Je bent administratief nauwkeurig, resultaatgericht en communiceert vlot.
• Je bent een proactieve teamspeler die soepel informatie uitwisselt met marketing en sales.