Client Service specialist (H/F) -

Missions

[FR]

Vous intégrerez le Client Service et vous participerez au développement de l’activité retail au sein d’une entreprise en forte croissance.

Plus particulièrement vous serez en charge

• Suivi des dossiers de souscriptions (retail et distribution)
• Revue périodiques des dossiers
• Gestion des flux bancaires et réconciliation
• Gestion des demandes reçues dans la boite mail dédiée aux clients et gérer les appels clients
• Maintenir des liens avec les autres départements afin d'améliorer les contrôles et les procédures
• Etre un point de contact pour les distributeurs durant la phase de souscription de leurs clients

Le poste peut également être basé à Evry (91)

[ENG]

You will be part of the Client Service team and will participate in the development of business in France and abroad within a fast-growing company and take care of the wholesale client.

Your main missions will be

• Review of subscription files (retail & distribution segment)
• Periodic reviews
• Bank flows management and reconciliation
• Handle requests received through the team’s dedicated mailboxes and manage incoming calls
• Maintain close working relationships with internal departments and contribute to the continuous improvement of control and processing procedures
• Main point of contact for our intermediaries during the subscription processing phase.

The position can also be located in Evry (91)

Profile

[FR]

• Formation en management, finance, comptabilité ou contrôle financier
• Expérience réussie en back ou middle office depuis 3/5 ans au sein d'une société d'asset management compagnies d'assurance, banque ou banque privée
• Connaissances en fonds immobiliers et crédit
• Connaissances dans l'environnement réglementaire des sociétés financières
• Bon relationnel,
• Anglais

[ENG]

• Background in management, finance, accounting, or financial control.
• Successful initial experience in a back or middle office role (3-5 years) within asset management, insurance, banking, or wealth management.
• Knowledge of the real assets (particularly real estate) and credit environment.
• Knowledge of the regulatory framework applicable to management companies
• Good communication
• English.