Category growth Onsite Merchandiser

職務摘要（Job Description Summary） 負責 Coupang App 特定商品品類的站內商品陳列（Merchandising）與成長策略，協助推動相關品類的業績成長。 深入了解消費者偏好、用戶在 App 上的購物決策流程，並依據不同品類規劃適當的行銷主題、內容故事（Storytelling）及溝通策略，建立年度／季度行銷檔期規劃。 同時負責規劃適合曝光的商品組合（Assortment Curation）、提煉消費者關注的產品賣點，並以視覺化方式呈現，打造具吸引力的商品探索（Discovery）與瀏覽（Browse）體驗，提升顧客購買意願。

主要工作職責（Key Responsibilities）

• 品類首頁與站內陳列規劃
• 為特定產品品類設計並執行商品陳列策略與站內商店頁面規劃。
• 適用品類包括但不限於： 生鮮雜貨（Grocery） 家用品與個人護理（Household & Personal Care） 美妝（Beauty）
• 檔期規劃與溝通策略
• 與品類團隊合作制定溝通日曆（Communication Calendar）。
• 規劃各品類的年度、季度及促銷檔期的陳列方向與曝光策略。
• 視覺內容規劃
• 與設計及創意團隊合作，製作： Banner 視覺素材 商品展示圖 活動頁面設計
• 確保每天在 Coupang 平台上向消費者呈現最合適的品類主題與訊息。
• 跨部門行銷合作
• 與其他行銷團隊密切合作。
• 將負責品類的核心價值主張（Category Proposition）以吸引人且具視覺效果的方式呈現在 App 上。
• 數據分析與成效追蹤
• 持續分析站內頁面與陳列素材的表現。
• 建立相關追蹤機制與成效報表。
• 依據數據提出優化建議。
• A/B Testing 與轉換優化
• 持續進行實驗測試。
• 優化： CTR（Click Through Rate，點擊率） CVR（Conversion Rate，轉換率）
• 品類頁面營運管理
• 負責品類專區頁面的整體營運。
• 維持頁面活躍度與吸引力，透過： 消費者相關內容 品類故事包裝 促銷活動 商品精選組合（Product Curation）
• 提升用戶參與度與購買率。
• 活動與行銷專案合作
• 與活動及行銷團隊合作執行各項行銷企劃與促銷活動。
• 推動品類業績成長。