Specjalista/tka ds. relacji i utrzymania klienta

Aktualnie poszukujemy Specjalisty / Specjalistki ds. relacji i utrzymania klienta. Zadaniem osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie kontaktowanie się z klientami w ramach kampanii retencyjnych (marketingowo-sprzedażowych) w celu pro-aktywnego doradztwa, promowania oraz dosprzedaży produktów firmy. Twoje przyszłe wyzwania: kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące) z klientami firmy w ramach realizowanych kampanii retencyjnych (marketingowo-sprzedażowych); profesjonalne poznawanie potrzeb klienta, aby dopasować i zarekomendować najlepsze rozwiązanie z portfolio produktów firmy (cross-selling i up-selling); proaktywne promowanie produktów firmy; budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o dobry wizerunek firmy; współpraca z innymi działami firmy. Co oferuje Twisto? umowę o pracę z wynagrodzeniem zasadniczym i premią wynikową w graniach 5 600 - 7 800 brutto PLN; pracę od poniedziałku do piątku; świetnie zlokalizowane biuro w Centrum Warszawy (Żelazna 59a) lub możliwość pracy hybrydowej (praca w biurze co najmniej raz w tygodniu); ekwiwalent pieniężny w związku z pracą hybrydową; kartę lunchową Edenred; prywatną opiekę medyczną i dofinansowaną kartę Multisport; elastyczne godziny pracy; 5 dni dodatkowego, płatnego urlopu dla ojców po narodzinach dziecka.; 30 dni płatnego urlopu wypoczynkowego + 4 dni dodatkowo wolne na sprawy administracyjne (łącznie 34 dni w roku);