Specjalista ds. Obsługi Infolinii

Specjalista ds. Obsługi Infolinii Zakres obowiązków Telefoniczna obsługa Klientów w zakresie obsługi posprzedażowej z zachowaniem najwyższej jakości usług Biegłe rozwiązywanie problemów związanych z obsługą Klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami Realizacja zadań administracyjnych związanych z obsługą Klientów Efektywna współpraca z innymi jednostkami w Spółce Realizacja wniosków i czynności posprzedażowych z zachowaniem najwyższej jakości obsługi Wymagania Min. średnie wykształcenie Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, mile widziane doświadczenie w branży leasingowej Umiejętność budowania relacji i łatwość komunikacji Nastawienie na wysoką jakość obsługi Wiedza w zakresie leasingu, pożyczki leasingowej oraz związanych z tym aspektów księgowych i prawnych Samodzielność oraz dobra organizacja pracy Kreatywność, otwartość na nowe rozwiązania Umiejętność pracy pod presją czasu w szybko zmieniających się warunkach Biegła obsługa MS Office (Word, Excel, PP) Oferujemy Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę; Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie; Wynagrodzenie dostosowane do wiedzy i doświadczenia; Niezbędne narzędzia do wykonywania powierzonych obowiązków [telefon służbowy, laptop] Możliwość pracy w systemie hybrydowym; Partnerskie podejście i angażujące środowisko pracy; Atrakcyjne benefity m.in. platforma MyBenefit; opieka medyczna, karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe na życie.