Learning & Development Specialist

Responsabilités principales

Développement et optimisation des formations

• Analyser les besoins en formation au sein de l’organisation et auprès des clients.
• Concevoir et mettre à jour des formations, supports pédagogiques et syllabi.
• Optimiser l’offre de formation existante.
• Intégrer des méthodes d’apprentissage innovantes et fondées sur des principes pédagogiques solides.
• Créer du matériel d’inspiration (cas pratiques, vidéos, outils interactifs, quiz, etc.).

Solutions d’apprentissage digitales & gestion du LMS

• Gérer et optimiser le Learning Management System (notamment via Totara – Learning Pool).
• Créer, mettre à jour et structurer les modules d’e-learning.
• Gérer les utilisateurs, comptes, groupes cibles et rapports.
• Développer des examens et évaluations numériques (via BookWidgets, Forms, etc.).
• Améliorer continuellement l’expérience utilisateur des plateformes d’apprentissage numériques.

Assurance qualité & conformité

• Développer des processus permettant de suivre les formations obligatoires liées à la conformité.
• Analyser les données d’utilisation et établir des rapports à destination du management.

Évaluation et coaching

• Accompagner les processus d’évaluation des formations et des formateurs.
• Organiser des observations de cours et des entretiens d’évaluation.
• Contribuer au développement pédagogique des formateurs (Train-the-Trainer).

Gestion des parties prenantes & support

• Être le point de contact pour les formateurs et les parties prenantes internes.
• Soutenir et accompagner les formateurs sur les aspects pédagogiques et de contenu.
• Sélectionner et évaluer les partenaires de formation externes.
• Mettre en place des initiatives d’apprentissage (newsletters, blogs, etc.).

Innovation et culture d’apprentissage

• Assurer une veille active des tendances en Learning & Development.
• Proposer et implémenter de manière proactive de nouveaux outils et méthodes.
• Favoriser une culture d’apprentissage continu et de développement permanent au sein de l’organisation.

Profil recherché

Formation et expérience

• Master ou expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine du Learning & Development.
• Une expérience avec les systèmes LMS et le développement de solutions d’apprentissage digitales constitue un atout important.

Connaissances et compétences

• Excellentes compétences en communication et en rédaction.
• Excellente maîtrise du français ou du néerlandais, avec une bonne connaissance de l’autre langue nationale et de l’anglais.
• Affinité avec les outils numériques (e-learning, LMS, Office 365, Microsoft Copilot, etc.).
• Bon esprit analytique.
• Une connaissance du secteur du gardiennage constitue un atout.

Compétences comportementales

• Autonome et proactif(ve).
• Structuré(e) et orienté(e) qualité.
• Créatif(ve) et innovant(e).
• Excellentes capacités d’organisation et sens des responsabilités (ownership).

Environnement de travail

• Lieu de travail : Zellik.
• Travail principalement autonome avec des collaborations régulières au sein d’une petite équipe.
• Environnement dynamique axé sur la croissance, l’innovation et la qualité.

Notre offre

• Une fonction variée et stimulante au sein d’une organisation en pleine croissance.
• La possibilité d’avoir un impact concret sur la stratégie et la culture d’apprentissage.
• Un package salarial compétitif complété par divers avantages extralégaux.

Objectif de la fonction

Vous veillez à ce que les agents de gardiennage en formation, les collaborateurs et les clients puissent se développer en continu grâce à une offre de formation qualitative, innovante et tournée vers l’avenir, soutenue par des solutions d’apprentissage digitales performantes et une vision pédagogique forte.

We help make your world a safer place. Nous attachons une grande importance à nos valeurs : l’intégrité, l’esprit de service et la vigilance. Chez Securitas, nous accordons la priorité à la diversité. Nous encourageons tout le monde à postuler indépendamment de l'appartenance ethnique, de l'âge, du sexe ou de l'origine culturelle et religieuse. Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients divers services comme le gardiennage permanent, des solutions technologiques ou des formations.