ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ – ΣΕΡΡΕΣ

•

Παρέχει τεχνική υποστήριξη 1ου και 2ου επιπέδου σε χρήστες για θέματα hardware, software και δικτύων μέσω ITSM / Service Desk

•

Εγκαθιστά, παραμετροποιεί και συντηρεί τον εξοπλισμό πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων υπολογιστών, περιφερειακών και λοιπών συσκευών

•

Υποστηρίζει και διαχειρίζεται τις βασικές δικτυακές υποδομές της εταιρείας (LAN, WiFi, TCP/IP, DNS, DHCP)

•

Διαχειρίζεται το περιβάλλον Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών χρηστών, Entra ID, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δικαιωμάτων πρόσβασης

•

Διαχειρίζεται τα αντίγραφα ασφαλείας (backups) και τα συστήματα Cyber Security, σύμφωνα με τις πολιτικές ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας

•

Συμμετέχει στον σχεδιασμό και την υλοποίηση έργων πληροφορικής

•

Συνεργάζεται και συντονίζει εξωτερικούς συνεργάτες για την προμήθεια, εγκατάσταση και συντήρηση του IT εξοπλισμού