Administratief Bediende Planning

Op zoek naar een boeiende werkomgeving in Antwerpen, waar een dynamische cultuur heerst en je jouw technische kennis in kan zetten? Dan is dit jouw kans!

We zijn op zoek naar een Service Coördinator/bediende planning die deel wil uitmaken van een fijn en jong service team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle technische interventies bij klanten, door elke dag een efficiënte planning op te maken.

Wat maakt deze rol zo aantrekkelijk?

• Dynamisch takenpakket: Geen dag is hetzelfde! Je zult constant worden uitgedaagd door de variatie in taken, waardoor verveling geen kans krijgt.
• Slimme planning: Je zult een sleutelrol spelen in het opstellen van een efficiënte planning voor de techniekers waardoor ze optimaal kunnen presteren.
• Technische expertise: Je staat klaar om technische vragen van zowel interne als externe klanten met enthousiasme en expertise te beantwoorden, waardoor vertrouwen wordt opgebouwd en problemen snel worden opgelost.
• Efficiënte ondersteuning: Je biedt technische en administratieve ondersteuning om het interventieproces naadloos te laten verlopen, inclusief het verwerken van bestellingen en garantieaanvragen.
• Klanttevredenheid: Het streven naar een hoog niveau van klanttevredenheid staat centraal in alles wat we doen. Door klanten maximaal te ontzorgen, bouwen we sterke relaties op en creëren we een positieve ervaring voor iedereen.

Klinkt de vacature als muziek in je oren en zie je jezelf terug in de volgende competenties? Dan is deze kans misschien wel op jouw lijf geschreven!

• Gezond verstand en technische kennis.
• Een vlotte beheersing van zowel de Nederlandse als Franse taal. Engels is een plus!
• Sterk organisatorisch vermogen om taken efficiënt te plannen en coördineren.
• Een leergierige en positieve instelling, gekenmerkt door betrokkenheid en een sterke focus op service.
• Een proactieve houding, waarbij je verantwoordelijkheid neemt voor je taken en streven naar oplossingen en resultaten.