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Fairfamily

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Business Process Manager - Sales & Marketing

Company

Fairfamily

Role

Business Process Manager - Sales & Marketing

Job type

Full-time

Found on Mokaru

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Salary

Not disclosed by employer

Job description

Deine Prozesse laufen. Dein Einfluss auf das Ergebnis bleibt unsichtbar. Das ändern wir.

Du weißt, wie man HubSpot sauber hält, Automationen baut, die wirklich laufen, und Reports aufbaut, die Entscheider tatsächlich lesen. Du denkst in Pipelines und Prozessen – nicht in Einzel-Tickets. Aber in Deiner aktuellen Rolle ist Dein größter Beitrag oft unsichtbar: Die Kampagne läuft, der Lead-Funnel konvertiert – und wer das ermöglicht hat, steht nirgendwo.

Bei FAIRFAMILY ist das anders. Wir sind eine der wachstumsstärksten Unternehmensberatungen Deutschlands – über 60 Mitarbeitende, 5.000+ Beratungen, 3x TÜV-zertifiziert, Financial Times „Europe's Fastest Growing Companies".

Unsere Mission

Wir machen inhabergeführte Mittelständler zu TOP Arbeitgebern. Hier baust Du Journeys, die direkt bei echten Kunden ankommen – und Du siehst die Ergebnisse.

Deine Rolle

Als Business Development Manager – Sales & Marketing sorgst du dafür, dass unser CRM, unsere Kampagnen und unsere Vertriebsprozesse rund laufen. Du bist die Schnittstelle zwischen Sales, Marketing und Development: Du hältst HubSpot sauber, baust Automationen entlang der Customer Journey und setzt KI dort ein, wo sie Team und Kunden den Alltag spürbar erleichtert. Die Rolle ist operativ, hands-on und nah am Tagesgeschäft.

Im Detail heißt das

HubSpot als CRM betreuen und weiterentwickeln – Datenstrukturen, Pipelines, Properties und durchgehend saubere Datenqualität für Leads und Bestandskunden

Marketing- und Sales-Automationen konzipieren und umsetzen: Lead-Nurturing, Upsell- und Follow-up-Strecken in HubSpot oder mit n8n

KI-Use-Cases in Vertrieb und Marketing identifizieren und umsetzen: Chatbots, Lead-Enrichment, AI-Sales-Assistance

Vertriebs- und Marketingprozesse analysieren, Soll-Prozesse entwickeln und als SOP sowie Flowchart dokumentieren

Standard-Reports und Dashboards für Sales, Marketing und Management aufbauen und kontinuierlich pflegen

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