Kundenberater Energie (m/w/d) im Homeoffice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Itzehoe zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

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sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std./Woche)

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pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)

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die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns

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unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen - komplett remote

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vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

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bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

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telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

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Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)

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Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio

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Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

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Nachbereitung der Gespräche