Techniciens support assistance informatique 1 / Direction des systèmes numériques et informationnels (DSNI) / à 100% / Contrat temporaire de 3 mois, renouvelable

Rattaché au service clients de la DSNI vous avez la charge de garantir, pour toute l’institution, le déploiement et la gestion des nouveaux ordinateurs, en collaboration avec les autres intervenants du service.

Vos missions et responsabilités

• Déploiement de nouveaux modèles de Smartphones et gestion des enrôlements dans nos outils internes de gestion (MDM)
• Passage de cartes SIM physiques en Esim
• Support des utilisateurs dans la prise en main de leur nouveau matériel
• Gestion de la restitution des anciens Smartphones qa et de leur reconfiguration, nettoyage et étiquetage
• Rédaction d’article pour la base de connaissance ou la documentation.

• CFC d’informaticien ou formation jugée équivalente
• Minimum 1 année d’expérience dans le support aux utilisateurs et/ou tests informatiques.
• Maîtrise du système d’exploitation Windows 11 et des outils bureautiques de Microsoft 365
• Mobilité sur tout le Canton de Genève et titulaire du permis de conduire
• Aisance rédactionnelle
• Compétences relationnelles et excellent sens de la communication
• Personnalité proactive, autonome, dynamique et capacité à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

Chez l’IMAD, nous pensons qu’un.e professionnel.le épanoui.e est un.e professionnel.le performant.e. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez travailler sereinement et évoluer dans un environnement proposant :

Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, avec des modalités de travail flexibles pensées pour respecter votre rythme

Des salaires et assurances sociales avantageux, pour que votre engagement soit reconnu à sa juste valeur

Un campus de formation IMAD, pour continuer à apprendre, évoluer et garantir votre employabilité dans votre métier

Une culture d’entreprise fondée sur des valeurs fortes, portée par un management alliant bienveillance et exigence

Un engagement dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE) favorisant des pratiques durables, humaines et inclusives

Le programme Happ’IMAD, qui propose un ensemble d’activités et d’avantages pour renforcer la cohésion, le plaisir au travail et créer des moments de ressourcement

Un environnement professionnel riche, diversifié et stimulant, au plus proche des réalités humaines.

 

• Délai de postulation : 25.06.2026
• Entrée en fonction :  03.08.2026
• Veuillez svp joindre à votre dossier : un curriculum vitae à jour, une lettre de motivation, une copie de vos diplômes et vos certificats de travail
• Nous considérons uniquement les dossiers de candidature complets
• Nous vous garantissons une confidentialité totale dans le traitement de votre dossier.