Implementatie Manager

Home Opdrachten Werken bij SolutionNow Over ons Meld je aan Blog Contact Implementatie Manager Reageren kan tot: 18 juni Rotterdam Management Freelance Waarom is dit jouw job: In deze rol breng je complexe digitale veranderingen echt tot leven. Je werkt aan slimme oplossingen die direct impact hebben op klanten, gebruikers en de operatie. Je combineert structuur, energie en samenwerking om implementaties soepel te laten landen. Je schakelt met business, IT en operatie en zorgt dat iedereen klaar is voor de volgende stap. Dit is een opdracht voor iemand die graag overzicht creëert, mensen verbindt en resultaat ziet van zijn werk. Achtergrond opdracht: Binnen het Digital Breakthrough - Secure Networking programma wordt gewerkt aan één slimme, volledig digitale keten voor zakelijke klanten. De opdrachtgever zoekt een Implementatiemanager die zich richt op de CRM & Online kant en helpt om nieuwe oplossingen niet alleen te bedenken, maar ook succesvol te laten landen in de organisatie. De opdracht draait om digitale transformatie, samenwerking tussen verschillende teams en het verbeteren van de manier waarop klanten en medewerkers met nieuwe oplossingen werken. Je werkt nauw samen met collega's uit business, IT en operatie en hebt een belangrijke rol in het realiseren van een sterke end-to-end keten. Taakomschrijving: Als Implementatiemanager CRM & Online zorg je ervoor dat veranderingen niet in plannen blijven hangen, maar daadwerkelijk worden geïmplementeerd. Je zorgt dat nieuwe oplossingen goed getest zijn, begrepen worden, dat de klant en gebruikersorganisatie klaar zijn en dat alles soepel draait in de operatie. Je brengt structuur en energie in complexe implementaties en begeleidt het proces van concept tot livegang. Daarbij coördineer je onder andere UAT en acceptatie, leid je go-live momenten, bewaak je risico's en zorg je voor een stabiele landing met slimme verbeteringen daarna. - Je regisseert end-to-end implementat...