Sofidel Sweden AB
Customer Services Manager
Company
Role
Customer Services Manager
Location
Job type
Full-time
Found on Mokaru
1 week ago
Salary
Job description
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbete inom sälj- och marknad. Du är van vid att arbeta självständigt, samtidigt som du har lätt för att följa koncernens riktlinjer och rutiner. Du är en person som vill utvecklas i din yrkesroll och få arbetsuppgifter utförda. Vidare är du flexibel och kan enkelt anpassa dig till olika situationer. Då tjänsten innebär mycket kontakt med människor både internt och externt söker vi dig som är kommunikativ och serviceinriktad. I rollen har du personalansvar och det är därmed viktigt att du har goda ledaregenskaper och drivs av att motivera andra. Sofidel Sweden AB ingår i en internationell koncern och du kommunicerar därför dagligen på engelska både skriftligt och muntligt.
Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper. I rollen som Customer Services Manager;
- Har du det övergripande ansvaret för Sofidel Swedens kundserviceavdelning samt personalansvar för de medarbetare som arbetar där.
- Din huvudsakliga uppgift är att garantera hög service till interna och externa kunder i enlighet med koncernens riktlinjer och försäljningsstrategi.
- I rollen har du ett nära samarbete med företagets säljchefer inom Sofidels olika affärsområden.
- I rollen rapporterar du direkt till försäljningsfunktionerna på koncernnivå. Sofidel Sweden AB är ett framgångsrikt företag inom processindustrin och tillverkar mjukpapper, tissue, som sedan konverteras till färdig konsumentprodukt på plats eller hos andra konverterare inom Sverige och på den internationella marknaden. Sofidel Sweden AB ligger i Kisa, ca 5 mil söder om Linköping. Sedan sommaren 2010 ingår Sofidel Sweden AB i den italienska koncernen Sofidel som är näst störst på den europeiska tissuemarknaden med ca 6000 anställda och en omsättning på drygt 1,8 miljarder euro. Sofidel arbetar för att främja lika rättigheter och möjligheter samt motverka diskriminering. Vi vill att våra medarbetare skall vara delaktiga i att skapa en arbetsplats som genomsyras av respekt, jämställdhet, medinflytande, arbetsglädje och utveckling.
