Functioneel Beheerder Microsoft 365

Als functioneel beheerder M365 bij OGD help je organisaties in de zorg, overheid en het onderwijs om meer uit hun digitale werkplek te halen. Je werkt voor één of meerdere klanten in regio Zuid-Holland of Utrecht en zorgt ervoor dat Microsoft 365 niet alleen goed is ingericht, maar ook goed aansluit op de manier waarop mensen samenwerken. In overleg werk je hybride.

Waarom deze baan leuk is Bij OGD werk je als functioneel beheerder in verschillende klantomgevingen. De ene keer help je een zorgorganisatie met het verbeteren van samenwerking in Teams, de andere keer richt je een SharePoint-omgeving slimmer in voor een onderwijsinstelling of overheidsorganisatie. Juist die afwisseling maakt het werk interessant. Je ziet veel verschillende organisaties van binnen, werkt aan uiteenlopende vraagstukken en bouwt in korte tijd brede ervaring op binnen Microsoft 365.

Daarbij sta je er niet alleen voor. Je werkt samen met andere functioneel beheerders en consultants die net als jij bezig zijn met het slimmer inrichten en verbeteren van digitale werkplekken. Zo kun je sparren met collega’s, van elkaar leren en jezelf verder ontwikkelen in het vak.

Wat ga je doen? Als functioneel beheerder M365 zorg jij dat gebruikers prettig en effectief kunnen werken met Microsoft 365. Je haalt wensen op, denkt mee over de beste inrichting en vertaalt vragen naar oplossingen die in de praktijk werken.

Je houdt je onder andere bezig met

•

het vertalen van die wensen naar praktische oplossingen binnen Microsoft 365;

•

het inrichten en verbeteren van omgevingen in bijvoorbeeld Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps en Power Automate;

•

het ondersteunen van gebruikers bij vragen, verzoeken en incidenten;

•

het testen en doorvoeren van aanpassingen en nieuwe functionaliteiten;

•

het bijhouden van documentatie, werkinstructies en kennisartikelen;

•

het meedenken over hoe de digitale werkplek overzichtelijker, gebruiksvriendelijker en slimmer ingericht kan worden.

In deze rol combineer je functioneel beheer met veel contact met gebruikers. Je vindt het dus leuk om goed te luisteren, helder uit te leggen hoe iets werkt en collega’s of klanten verder te helpen.