Store Manager Fútbol Emotion Barakaldo

Necesitamos incorporar un/a Store Manager en nuestra tienda de Fútbol Emotion en el CC Barakaldo, 📍 Bilbao

Reportando directamente a tu Area Manager te encargarás de

• Gestión de un equipo de entre 10 y 20 personas:

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Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.

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Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.

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Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.

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Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

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Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

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Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.

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Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

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Reporting

• Atención al cliente:

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Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.

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Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member

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Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion

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Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

• Gestión de inventario:

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Controlar y supervisar el inventario de productos.

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Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.

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Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.

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Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos

📃 Contrato indefinido

🕔 Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)

💰 Retribución dividida en salario fijo + bonus anual (3.000 €) + comisiones mensuales de tienda