Assistant·e social·e - Département des services à la communauté (2026/084CR) H/F/X

Missions essentielles

• Aide sociale et financière individuelle :
• Accompagner, conseiller et orienter les étudiant·es.
• Mener des entretiens et rédiger des rapports sociaux contenant notamment des évaluations budgétaires chiffrées et des propositions de soutien financier en application du règlement.
• Encoder les aides financières pour traitement par la comptabilité, après accord de la supervision pour certaines catégories de dossiers.
• Missions transversales au Service social étudiants :
• Rédiger les rapports destinés à la Commission de recours.
• Assurer, par roulement, la permanence sociale journalière.
• Participer à la permanence du SSE sur le campus d'Erasme (1 fois par semaine).
• Participer aux actions de promotion de l'action du service auprès des étudiant·es et à l'extérieur (Exemples : stands lors des journées d'accueil ou portes ouvertes, salon SIEP, présentations en auditoire...).
• Contribuer à la démarche d'évaluation du service rendu aux usagers du SSE.
• Contribution à la gestion de certains sujets ciblés :
• Analyser les demandes de réduction de minerval.
• Prendre en charge le suivi de certains Fonds spéciaux à Comité de gestion et/ou (en binôme) du Desk for Refugees.
• Participer à l'analyse des dossiers liées au logement étudiant·e.
• Contribution aux missions transversale du Département des services à la communauté :
• Participer aux missions transversales du Département des services à la communauté.

Profil

• Être titulaire au maximum d'un bachelier reconnu par la FWB en assistant·e social·e ...
• Être titulaire d'un bachelier dans le secteur psycho-social reconnu par la FWB et posséder une expérience équivalente de minimum 5 années.
• Les candidat·es ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu·es.
• Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : ( Demander une équivalence de diplôme en Fédération Wallonie-Bruxelles - Equivalences de diplômes )

Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :

Requises

• Excellentes capacités d'analyse des situations sociales.
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et empathie.
• Rigueur, autonomie, respect du secret professionnel.
• Aisance avec les chiffres (volet financier du travail social).
• Bonne maîtrise du français oral et écrit.
• Bonne connaissance de l'anglais (Niv B2).
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des environnements multi-sites.

Atouts

• Connaissance du monde universitaire.
• Sens de l'accueil et du service public.
• Rigueur et réactivité.
• Flexibilité et adaptabilité.
• Bonne gestion du temps et des priorités.
• Bonne gestion émotionnelle.
• Empathie, diplomatie, patience.
• Respect et neutralité.
• Esprit d'équipe.

Nous offrons

• Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes.
• Un environnement de travail dynamique sur des campus verdoyants et faciles d'accès, au cœur de la capitale de l'Europe.
• Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement...).
• L'accès à une formation permanente.
• Possibilité de télétravailler (2jours/semaine au bout de 4 mois - à aménager selon les impératifs du service).
• Des restaurants universitaires éthiques et durables.
• Un accès privilégié aux bibliothèques, à la culture et aux infrastructures sportives.

Politique d'égalité des chances

A l'ULB, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine, de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.

Nous croyons en la richesse de toutes les différences.

Aménagements raisonnables de la procédure de sélection

Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez bénéficier d'aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, handicap.drh@ulb.be , en charge de l'inclusion et de la diversité pour le personnel administratif, technique, de gestion et spécialisé. Nous envisagerons avec vous, les adaptations des tests de sélection et celles des conditions de l'entretien.

Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.