Groupe Avant-Garde
Concierge Privé
Job description
Le Groupe Avant-Garde est un acteur clé dans le Family Office, la gestion de patrimoine et l’immobilier. Les clients de notre maison sont des entreprises de tous secteurs d'activité, des héritiers ou holding familiales, sportifs de haut niveau, créateurs de contenu, etc.
Notre maison est composée de personnalités passionnées, se différenciant par une forte expertise dans leur domaine de prédilection, réunies autour de deux ambitions : être la référence française de la gestion en fournissant une qualité de service à la hauteur de la confiance que nous portent nos investisseurs.
Faire partie de notre maison
Le succès à long terme d'une société réside dans les talents humains qui la composent. Pour cette raison, Avant-Garde est en tout temps à l'écoute des candidatures qui lui sont proposées, afin de rencontrer, puis sélectionner les meilleurs éléments de tout horizon. Faire partie de notre maison signifie :
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Avoir une influence sur les décisions, une capacité à modeler son environnement et être force de proposition
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Promouvoir la méritocratie et avoir l’opportunité de progresser rapidement en ce sens
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Être chaque jour au sein d’une équipe stimulante et d’une société en forte croissance
Nous valorisons la prise de responsabilité et l’autonomie. Ainsi, votre périmètre est susceptible de grandir rapidement si vous démontrez les compétences adéquates.
Soft skill
Au-delà de votre expertise opérationnelle, vous êtes un véritable intrapreneur orienté résultats. Nous recherchons un profil commercialement agile, se distinguant par :
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Un fort tempérament commercial et un excellent relationnel : vous aimez networker, convaincre et créer des relations de confiance durables.
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L'art de la négociation et de l'anticipation : vous savez identifier et devancer les besoins des clients pour maximiser les opportunités.
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L'autonomie et la culture du résultat : vous aimez relever des défis et dépasser vos objectifs.
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La rigueur et le sens du détail : vous alliez l'agilité commerciale à une exécution irréprochable propre aux codes du luxe.
Votre profil
Vous avez plus de 2 ans d'expérience en tant que Concierge, Account Manager, ou Business Developer auprès d’une clientèle B2B exigeante ou de profils High-Net-Worth (Family Office, Conciergerie de luxe, Hôtellerie 5*). Vous êtes bilingue anglais. Vous maîtrisez parfaitement l'organisation de flux complexes (déplacements, agendas privés, événements de prestige). Vous faites preuve d'une discrétion absolue, d'un sens aigu de la confidentialité et d'une posture irréprochable.
Vos missions
En tant que Concierge & Business Developer , votre rôle sera double : piloter d'une main de maître l'excellence opérationnelle de vos comptes et développer activement notre portefeuille clients pour stimuler notre croissance.
- Excellence opérationnelle
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Gestion de projets haut de gamme : coordonner d'une main de maître les déplacements complexes et l'agenda privé/professionnel de vos clients.
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Conception de voyages et d'événements sur-mesure : réserver les transports, hôtels et activités en créant l'effet "Wow" grâce à votre créativité et votre réseau de prestataires VIP.
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Secrétariat privé et conciergerie du quotidien : filtrer les communications, centraliser les processus opérationnels et gérer l'administration de vos clients avec la plus grande rigueur pour leur libérer du temps.
- Développement commercial
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Prospection active : identifier et chasser de nouveaux clients
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Négociation et Closing : présenter notre proposition de valeur aux décideurs (dirigeants, directions générales) et contractualiser de nouveaux abonnements ou partenariats.
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Rétention et upselling : développer le chiffre d'affaires des comptes existants en proposant des services additionnels ou des expériences exclusives sur-mesure.


