Conseiller(ère) clientèle francophone

Intitulé du poste : Conseiller(ère) clientèle francophone – Grèce (Télétravail possible / Aide à la relocation offerte)

Lieu : Grèce – Possibilité de télétravail, accompagnement à la relocation inclus

Description du poste : Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre notre équipe internationale basée en Grèce. Vous aurez pour mission d'assister les clients par téléphone, e-mail ou chat, en leur offrant un service de qualité et une expérience client positive.

Missions principales

• Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
• Fournir des informations précises sur les produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client

Profil recherché

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Bon niveau d'anglais (B1 ou plus)
• Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
• Une première expérience dans un centre d'appels ou en relation client est un plus
• Passeport européen ou droit de travailler en Grèce

Avantages

• Salaire compétitif
• Formation rémunérée et accompagnement permanent
• Possibilité de télétravail depuis la Grèce
• Pack de relocation complet (vol, hébergement temporaire et assistance administrative)
• Environnement de travail international, dynamique et bienveillant

Vous êtes intéressés ? Postulez dès aujourd'hui , on vous répond dans les 48h